Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.2 | 51.2 |
| USD | 43.55 | 44.15 |
| Все курсы банка | ||
Позвольте нам рассмотреть Ваш случай. Для уточнения информации мы обратились к Вам в личные сообщения
Написать комментарий
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Хотим заметить, что банк в своей деятельности, в первую очередь, следует действующему законодательству.
При поступлении официального запроса от правоохранительных органов, банком будут предоставлены все необходимые материалы для следствия в установленные законом сроки.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Получить квитанцию по платежу Вы можете на сайте: https://www.liqpay.ua/, пройдя в меню «История».
Также, мы запросили в личном сообщении детали платежа, чтобы подробнее рассмотреть Ваш случай, и разобраться в сложившейся ситуации.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Мы запросили в личном сообщении детали платежа, чтобы подробнее рассмотреть Ваш случай, и разобраться в сложившейся ситуации.
Написать комментарий
Подтверждением оплаты является квитанция. Вы можете предоставить её получателю, для проверки и как подтверждение.
Написать комментарий
Ви можете отримати довідку по карті в особистому кабінеті Приват24, меню «Усі послуги — Послуги — Сервіс довідок — Створити довідку»
Перевірити інформацію по страховці Ви також можете в особистому кабінеті, розділ «Мої рахунки — Страховки».
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете звернутися до нас і ми будемо раді допомогти.
Написать комментарий
Використовуйте для входу телефонний номер, який вказували в банку.
Комментарии (1)
Позвольте нам рассмотреть Ваш случай. Для уточнения информации мы обратились к Вам в личные сообщения.
Написать комментарий
Мы не хотим, чтобы между Вами и банком были недопонимания. Позвольте отметить, что на карте «Универсальной» чипа нет. Он присутствует на картах с фото.
Карту с чипом Вы можете оформить по ссылке: https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/karta-s-foto. Доставка осуществляется в период до 14 рабочих дней от даты заказа и оплаты карты. Для заказа и получения карты Вам нужны паспорт и ИНН.
Выдача и активация карты в банке продлится всего 15 минут.
Также, хотим обратить Ваше внимание на то, 20 грн. в месяц — это стоимость участия в Gold клубе. То есть, если у Вас в наличии карта для выплат Gold, то за карту «Универсальную» уровня Gold дополнительной платы нет.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Сожалеем, что произошла такая ситуация. Мы обратились к Вам в личные сообщения, чтобы уточнить информацию и помочь в решении вопроса.
Написать комментарий
Вы можете видеть активна ли карта в Приват24 меню «Мои счета». Если карта по какой либо причине заблокирована, эта информация будет отображена.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Я работник органов местного самоуправления криворожского горсовета, который на данный момент в декрете…
Я беременна, на 37 неделе беременности пришла 26.07.19 в 13.30 в отделение приват банка, что бы оформить голд карту, по адресу:
г. Кривой Рог, ул. Владимира Великого, 18.
На тот момент на всё отделение был один оператор!!!7 человек в очереди…
Т. е. мне пришлось ждать в очереди, моё положение сложно было не заметить оператором. Она не обращала внимание, сколько людей вокруг, что среди них есть девушка в положении обслуживала очень медленно, вяло, инертно…
Эта ситуация меня очень, мягко говоря, расстроила..(((
Я не считаю, что я должна была подойти и тыкнуть своим положением ей в нос…
Всё таки вы отбираете, учите персонал… и вы должны учесть такие ситуации, акцентировать внимание персонала, как они должны себя вести в таких ситуациях, ведь есть разные категории населения…
Я дождалась своей очереди, оператор очень неохотно меня обслуживал, также вяло, сонно, еле говоря… как будто на последнем вздохе, у меня со слухом проблем нет, 100%, но я еле слышала её мурлыканье… постоянно переспрашивала…
Попутно она мне ничего не предлагала…
Вообще впечатления от обслуживания что не есть самые ужасные…
И ещё этот оператор был не по офисному одет, вызывающе, точно не как банковский работник…
Красная помада на губах, серьги в ушах — большие кресты, обувь на платформе вызывающая…
Так, что прошу принять меры в отношении вашего «работника» Панасенко Елизаветы…
А в будущем более чательно подбирать персонал и обучать перед тем как работать с людьми…
После такого «обслуживание» совсем не хочется быть вашим клиентом, побыстрее разорвать все с вами отношения...!!!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Мы запросили в личных сообщениях Ваши контактные данные, чтобы детальнее рассмотреть Ваш случай и разобраться в сложившейся ситуации.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Мы запросили в личных сообщениях Ваши контактные данные, чтобы детальнее рассмотреть Ваш случай и разобраться в сложившейся ситуации.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
13.07.19 я перерахувала кошти на карту 5169 1570 0331 0848 у розмірі 1000грн. як аванс за квартиру, яку хотіла винайняти. Але це були шахраї. Я подивилася по номеру карти що це карта Приватбанку. Чи не можна якось ці кошти повернути назад? Дякую.
Нам дуже прикро, що Ви зіткнулися з такою ситуацією. Банк зацікавлений в тому, щоб оберігати своїх клієнтів від шахрайських дій, і завжди працює спільно з правоохоронними органами для розшуку і затримання зловмисників, які чинять протиправні дії щодо клієнтів банку, але, на жаль, в описаній Вами ситуації банк обмежений у своїх можливостях. Розслідуванням випадків шахрайства, а також розшук і затримання злодіїв, згідно із законодавством, знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк в свою чергу завжди готовий сприяти цьому будь-яким необхідним чином.
У разі спроби здійснення щодо Вас шахрайських дій банк не може виступати в ролі заявника в міліцію, у зв'язку з тим, що стороною, проти якої ці дії були спрямовані, є Ви. Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо Вам звернутися в правоохоронні органи, які можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом всю необхідну інформацію.
Написать комментарий
мой работающий счет ФОП… по-сути угрожают разрушить мой маленький, но бизнес. с которого кстати ежеквартально оплачиваются налоги, бухгалтер.
это называется терроризм — требовать что-то, угрожая чем-то.
дело в том что я уже лет 5 проживаю за границей.
сообщил об этом поддержке в чате, предложил любые варианты удаленно как-то решить. в ответ как попугаи повторяют что им велено — только в оделении.
причем в письме сказано «ПриватБанк пытается максимально упростить процедуру передачи таких документов и дополнительной информации путем организации электронного документооборота, через Приват24 для бизнеса в меню «Документы» / «Документы корпоративного клиента».»
ну и где же? всем плевать — марш в отделение или заблокируем.
я же уверен, что далеко не один такой, кто никак не сможет бросить все и помчаться непойми куда и зачем по чьей-то прихоти. это очевидная лень с вашей стороны. можно ведь что-угодно придумать. бумаги любые почтой отправить если в электронном виде не устраивает. фото? так по скайпу или чему-то подобного разве дельзя сделать тоже самое? без моего физического присутствия.
в общем думайте что-то, решайте.
мой логин в приват-биз: krupchenko
жду конструктивных предложений. без вот этого шаблона — «На данный момент, технически актуализация некоторых данных реализована только через отделение».
а счет мой не смейте трогать!
Комментарии (1)
Сейчас я хочу взять ноутбук в Розетке. rozetka.com.ua/ua/lenovo_81fk00fqra/p68973830/#cart
7 платежей по 2 857 грн в месяц. Я обновил свои данные, побывал в отделении где сфотографировали мои права на владение личным транспортом, есть депозиты в других банках и официальная работа.
В чем сложность сделать мне лимит на оплату частями в 2900 грн?
Что ещё мне нужно сделать?
Почему вы не даёте средства когда они действительно нужны, но постоянно увеличиваете и предлагаете голд, когда мне не надо вовсе?
Банк принимает решение о размере лимита и о его предоставлении на основании математической модели, которая строится на сотнях и даже тысячах показателей. Значительным преимуществом является наличие депозита. Напоминаем о том, что банк обращает внимание, как часто Вы используете карту, то есть чем чаще Вы проводите оплаты, тем больше вероятность в одобрении лимита. Так как лимиты регулярно пересматриваются и анализируются, при использовании карты как личной Вы можете в любой момент получить смс от Банка, где будет указано, что лимит увеличен и Вы сможете им воспользоваться.
Комментарии (1)
Уточните, пожалуйста, по каким реквизитам не удается создать платеж?
Написать комментарий
Видим, сегодня в телефонном режиме Вам были предоставлены пояснения по данному вопросу.
Вы можете пополнить карту.
Написать комментарий
Мы запросили в личном сообщении Ваш номер телефона, чтобы детальнее рассмотреть Ваш случай, и разобраться в сложившейся ситуации.
Написать комментарий
Нам дуже шкода, що Ви зіткнулись з такою ситуацією.
Банк зацікавлений у тому, щоб оберігати своїх клієнтів від шахрайських дій, і завжди працює спільно з правоохоронними органами для розшуку та затримання зловмисників, які вчиняють протиправні дії щодо клієнтів банку, але, на жаль, в описаній Вами ситуації банк обмежений у своїх можливостях. Розслідуванням випадків шахрайства, а також розшук і затримання злодіїв законодавчо знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк у свою чергу завжди готовий посприяти цьому будь-яким необхідним чином. У випадку спроби вчинення щодо Вас шахрайських дій банк не може виступати в ролі заявника в поліцію, так як стороною, проти якої ці дії було спрямовано, є Ви. Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо Вам звернутися до правоохоронних органів, які можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом усю необхідну інформацію.
Написать комментарий