Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 48.95 | 49.95 |
| USD | 41.75 | 42.35 |
| Все курсы банка | ||
Після перевипуску картки кошти будуть автоматично зараховуватися на нову.
Написать комментарий
С ув. Директор ООО«ТЭК»ГРАНД АРРИВЕР"
Ольга Старовойт
+380965944364
olga.starovoit@ukr.net
В соответствии со статьей 5 Закона Украины« О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных
преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения»(далее — Закон) банки являются субъектами первичного финансового мониторинга.
Банк, как субъект первичного финансового мониторинга, согласно части первой статьи 11 Закона обязан осуществлять управление рисками с учетом, в частности, анализа операций, проведенных клиентом, и их соответствия финансовому состоянию и содержанию деятельности
клиента.
Согласно статье 10 Закона субъект первичного финансового мониторинга имеет право отказаться от проведения финансовой операции в случае, если финансовая операция содержит признаки такой, что согласно этому Закону подлежит финансовому мониторингу.
Учитывая вышеизложенное, Банк правомерно отказал в проведении операции, указанной Вами в обращении. Действующее законодательство Украины не устанавливает обязанности для Банка предоставлять более подробные объяснения относительно указанных действий.
Комментарии (1)
брат пошел сегодня на отделение чтобы открыть дебетовую карту для выплат.
Ему сказали что чтобы открыть карту для выплат нужно обязательно открыть универсальную кредитную карту!
В общем ему сделали и универсальную кредитную и дебетовую для выплат.
Кстати он говорил оператору чтобы кредитный лимит поставили на ноль, но ему все равно установили кредитный лимит без его ведома на 500 грн!
До этого кстати неделю назад я без проблем открыл дебетовую карту для выплат без «обязательной» универсальной!
Вопрос в том, можно ли ему закрыть универсальную кредитную карту, и оставить только одну карту для выплат??
С ув.
Оформить карту для выплат без универсальной можно у руководителя отделения.
Закрыть карту можно в любой момент через личный кабинет Приват24, в меню: «Мои счета — Управление картой/счетом — Настройки и услуги — Закрытие карты».
Хотим обратить Ваше внимание, если на карте нет задолженности, проценты за пользование кредитным лимитом списываться не будут, поэтому нет необходимости закрывать карту.
Можно пользоваться картой в личных целях, комиссии за пополнение карты нет, оплата в магазинах и интернет без комиссии.
Более того, на остаток личных средств в сумме более 100 грн Банк платит Вам 7% годовых на бонусный счет (услугу нужно активировать).
Написать комментарий
«»«Обслуговуюсь у Приватбанку не менше 6-ти років. Користувалася я і уся наша родина практично усіма можливими послугами, які надає цей банк, можливо за виключення кредитів. На дрібниці і невеликі недоліки ніколи не звертала уваги, адже більшість послуг, які мене могли цікавити у банку я отримувала. Але те що трапилося останнім часом просто шокувало, адже банк 10.08.2019 р. самостійно, без попередження і погодження пролонговує мій вклад на наступних 2 роки!!!
Отже, що мене абсолютно не влаштовує і невимовно обурює:
— чому банк після закінчення строкового депозитного валютного вкладу (тривалістю 2 роки) не узгодив зі мною мого бажання подальшого розміщення (пролонгації) вкладу у цьому банку, а самостійно провів пролонгацію (особливо враховуючи, що депозитних валютних вкладів терміном на 2 роки банк на даний момент не пропонує!!!!)??????
— так як вклад (у дол США) продовжився на 2 роки, де я теоретично могла ознайомитися з умовами розміщення вкладів такої терміновості, адже на сайті і у мобільному додатку валютні вклади мають максимальну терміновість 1 рік;
— чому банк встановлює відсоткову ставку на рівні 2,5 % річних за доларовий вклад терміновістю 2 роки, чому наприклад не 10 % (??), чим вони керуються при визначенні відсоткової ставки, якщо у них немає на це не лише моєї згоди, а й жодної інформації у відкритих джерелах.
— чому банк не проводить жодного інформування чи попереджень про закінчення термінів депозитних вкладів ( невже необхідно щодня заходити мобільний додаток щоб не пропустити таких важливих речей???).
Вибачте, але комфорту і задоволення від такої співпраці — 0.
Виправте, будь ласка, терміново ситуацію, адже складається враження, що це якесь шахрайство і безправ'я, коли банк самостійно і на свій розсуд розпоряджається довіреними йому грошима.»«»
Процедура автоматичного продовження зручна як для вкладника, так і для банку. Вам не треба звертатися в банк для переукладення договору, перед Вами не стоїть дилема, як вигідніше розмістити кошти по закінченню депозиту. Для банку значно знижуються операційні витрати з переоформлення договорів з вичерпаним терміном.
Якщо Ви приймаєте рішення НЕ продовжувати депозит — можете зняти гроші з рахунку розірвавши депозит:
— в будь-якому відділенні ПриватБанку по всій Україні;
— через мобільний додаток «Мої вклади» або web версію Приват 24 (якщо внесок оформлений дистанційно).
Якщо у Вас немає термінової необхідності забирати свої заощадження, то після закінчення 3 календарних днів гроші будуть автоматично повернені на той же депозит, а договір — продовжений на новий термін зі ставкою, яка діє в банку на момент продовження. При цьому за вкладами в гривні і в доларах до ставки буде додана надбавка за продовження — 1%.
Інформація про термін дії вкладу завжди доступна в особистому кабінеті Приват24.
Також можливість відмовитися від продовження доступна для всіх діючих типів вкладів.
Виняток — Приват-вклад, Послуга накопичення Скарбничка.
Кнопка «Відмова від продовження» з'являється за місяць до закінчення терміну вкладу.
Написать комментарий
Мы бы не хотели, чтобы у Вас складывалось неправильное впечатление о Банке. При выплате зарплат и социальных выплат Банк является получателем средств от бухгалтерии предприятия (ВУЗа, Фонда по соц. выплатам), поэтому как только средства поступят в ПриватБанк, они в тот же день будут зачислены Вам на карту.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Дозвольте повідомити, що дане питання знаходиться на розгляді. Ми зробимо все можливе, щоб вирішити його в найкоротший термін. По результату ми відправимо смс-повідомлення.
Приносимо вибачення за можливі незручності.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Для отримання даної картки просто натисніть кнопку «Замовити зараз» на сайті: https://privatbank.ua/platezhnie-karty/pensionnaya-karta?gclid=EAIaIQobChMIvvGahsn_4wIVDNOyCh3sTgaSEAAYASAAEgJap_D_BwE. Вам зателефонує співробітник, поставить запитання, необхідні для оформлення картки, й уточнить, у якому відділенні Вам зручніше її отримати. Через 10 днів прийдіть у відділення, заповніть заяву та отримайте картку. Ми самостійно доставимо Вашу заяву до Пенсійного фонду.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Работаю неофициально, имею средний дополнительный доход. Указав эти данные, тот же «Монобанк» без проблем принял мои документы, техпаспорт на недвижимость и выполнил просьбы и пожелания на этот счёт. Здесь же как-то сложно всё с этим делом, операторы в отделениях знать ничего не знают, ведать не ведают, отвечают заготовленными фразами. И всё бы ничего, если б не один странный факт: насколько я знаю, даже студентам без какого-либо источника дохода и прочих дополнительных аргументов банк изначально выдаёт хотя бы минимальную сумму лимита. В моём же случае выходит так, что я даже её на заслуживаю. Хм.
Не хочу сказать, что упрекаю в этом кого-либо, просто интересно было бы получить вразумительный, развёрнутый по возможности ответ, а не заготовку в виде «пользуйтесь картой, и мы подумаем». Ну и дополнительно условные пару сотен, а быть может и тысяч в соответствующей графе наблюдать тоже было бы весьма приятно :)
Иначе как сделать себе кредитную историю, если твоя «кредитная» карта вовсе то и не кредитная…
Да и услуги вроде «Оплаты частями» или той же «Мгновенной рассрочки» практически маст-хэв в наше нелёгкое время.
Собственно, вроде всё сказал. Благодарю за прочтение данных 1878 знаков и надеюсь, что потратил эти 20 минут на их написание не зря.
Нам очень жаль, что данная ситуация доставила Вам неудобства.
Размер кредитного лимита устанавливается каждому клиенту индивидуально и зависит от множества факторов, например, как:
— наличие справки о доходах, загран. паспорта или документов, подтверждающих владение имуществом;
— кредитная история в ПриватБанке и в УБКИ (http://ubki.ua/);
— наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка и т.п.
Если по Вашей карте изначально не установлен кредитный лимит, то для увеличения его в дальнейшем рекомендуем активно использовать банковские продукты. При установке на карту кредитного лимита Вы будете отдельно проинформированы SMS-сообщением. Кроме того, в настоящий момент карта доступна для использования в пределах личных средств, а при их остатке свыше 100 грн. на бонусный счет будет начисляется 7% годовых.
Также через месяц Вы можете самостоятельно подать в Приват24 заявку для рассмотрения возможности изменения кредитного лимита. Заявка подается с помощью меню Мои счета — Управление картой/счетом — Лимиты — Кредитный лимит. О результатах Вы будете также проинформированы SMS-сообщением.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми запросили в особистому повідомленні Ваші контактні дані.
Комментарии (1)
Я пытаюсь оформить помощь при рождении ребенка онлайн. Там нужно заполнить графу номер банковского счета. У меня есть карта для выплат Приватбанка. Я внес номер счета с листа который мне распечатали в банке при получении карты. Мою заявку отклонили с комментарием не верно указан номер счета. Помогите пожалуйста его найти и правильно указать. Заранее благодарен за помощь.
Вы можете Уточнить все реквизиты карты, получив справку с реквизитами при помощи Приват24, пройдя в меню: «Все услуги» — «Услуги» — «Сервис справок».
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Згідно з Умовами та Правилами надання банківських послуг, п. 2.1.2.12.13. У разі якщо сума заборгованості по Картрахунку, за яким передбачено овердрафт, перевищує ліміт овердрафту, або у разі виникнення заборгованості по Картрахунку, за яким овердрафт не передбачений, зменшувати на суму невиконаного грошового зобов'язання доступний для здійснення операцій залишок по інших Картах Клієнта в Банку до погашення суми заборгованості. У разі перевищення лімітів овердрафту / кредиту за рахунками інших Карт Клієнта, за якими передбачений овердрафт / кредит, або у разі виникнення заборгованості по рахунках інших карт Клієнта, за якими овердрафт не передбачений, зменшувати на суму заборгованості (суму перевищення ліміту овердрафту / кредиту) доступний для здійснення операцій залишок по Карті до погашення Клієнтом заборгованості.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Ваш вопрос уже рассматривают специалисты. Мы стремимся решить его в кратчайшие сроки. О решении Вам сообщат сразу, как только будут результаты.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Клієнт має можливість оформити овердрафт в «Приват24 для бізнесу», меню «Кредити — Овердрафт». Якщо оформлення через «Приват24 для бізнесу» неможливе — необхідно звернутись до персонального банкіра для усунення причин або оформлення через Кредитний комітет через заявку в ДПМ.
Ліміт кредитування: розраховується за очищеним надходженнями на розрахунковий рахунок Клієнта.
Оптимальна величина овердрафту — 20% від середнього обсягу очищених надходжень за 3 місяці.
Перерахунок ліміту кредитування — щомісяця.
Процентна ставка: диференціюється по терміну використання коштів.
Розрахунковий ліміт (при відсутності простроченої заборгованості):
20% від середнього обсягу очищених надходжень за 3 місяці.
25% від середнього обсягу очищених надходжень за 3 місяці на другий рік безперервного користування.
30% від середнього обсягу очищених надходжень за 3 місяці на третій рік безперервного користування.
Написать комментарий
Есть возможность снять гривни с карты зарубежного банка. Будет произведена конвертация.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
В приват 24 в пункті «виписки» є текст: «Кредитний ліміт: 0.00. Примітка: Встановлення кредитного ліміту»
Це як розуміти???
Написать комментарий
І як перевірити чи він встановлений?
Дякую
Ні, на картку для виплат кредитний ліміт встановити неможливо. Кредитний ліміт є можливість оформити на картку «Універсальну». Перевірити інформацію стосовно рахунків завжди можна в особистому кабінеті Приват24.
Написать комментарий
Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами.
Для получения средств Вы можете оформить карту в ближайшем отделении нашего Банка без комиссий в течение 15 минут, после чего будет возможность принять решение касательно пользования карты.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Ми звернулися до Вас в особисті повідомлення для вирішення даного питання.
З повагою, ПриватБанк
Написать комментарий