Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 48.95 | 49.95 |
| USD | 41.75 | 42.35 |
| Все курсы банка | ||
1 вопрос: смогу ли я получить всю сумму наличными с оформленной карты приватбанка?
2 вопрос: кто мне возместит моральный вред, полученный в следствие сложившейся ситуации и оплатит мое рабочее время, потраченное в отделении банка, проведенное в очереди, а также период ожидания возврата Моих средств и связанных с этим неудобств для меня по вине работы банка?
3 вопрос: как обезопасить других людей от пользования неисправным терминалом, т к были такие же случаи до меня?
4 вопрос: как при закрытии карты удалить Все мои данные из базы банка и больше не получать никаких звонков и сообщений?
Заранее спасибо за ответ.
Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Позвольте отметить, что для возврата средств в подобных ситуациях есть возможность оформить карту в течение 15 минут, обратившись в любое отделение с паспортом и идентификационным кодом. После открытия карты можно решить пользоваться ею или нет. Обращаем Ваше внимание на то, что при оформлении карты комиссия отсутствует.
Если клиент любого банка воспользуется ТСО ПриватБанка, успешно выполнит авторизацию и внесет наличные на сумму от 100 до 500 гривен, но случится технический сбой, то система сгенерирует виртуальную prepaid-карту и зачислит средства на нее.
Чтобы получить средства, необходимо зарегистрироваться в Privat24 под номером телефона, с которого была авторизация в ТСО. Карта со средствами будет доступна в кошельке Privat24 автоматически.
Возврат суммы можно будет произвести наличными в отделении.
В случае поступления от нас звонков и уведомлений рекламного характера, достаточно обратиться в нашу службу поддержки и мы их моментально отключим.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Вы можете оформить валютную карту для выплат(https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/karta-dlia-viplat) или карту Универсальная Gold(https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/val-utnaja-karta-universal-naja-gold) в любом удобном отделении. Карта выдаётся по Вашему обращению и её выпуск не занимает много времени. На валютную карту ПриватБанка из-за границы можно получать P2P платежи и Swift-переводы, а так же зачислять срочные денежные переводы (список систем срочных переводов с которыми работает ПриватБанк — https://privatbank.ua/ru/sistemy-denegnih-perevodov ).
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Мы обратились к Вам в личном сообщении для уточнения деталей платежа и проверки информации по нему.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
спаибо.
Да, картами ПриватБанка можно пользоваться заграницей. Средства полученные на карту, в том числе, такие как пенсия или другие целевые зачисления, можно снимать в банкоматах зарубежных банков.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Вы можете ознакомиться с актуальными процентными ставками по депозитам, а так же рассчитать ожидаемый доход от вклада при помощи депозитного калькулятора на нашем сайте — https://privatbank.ua/ru/depozit
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Снятие наличных с карт зарубежных банков возможно в банкоматах ПриватБанка с присутствием карты.
С уваженим, ПриватБанк.
Написать комментарий
Написать комментарий
Комментарии (1)
Інформація, яка Вас цікавить являється конфиденційною.
Для отримання відповіді на питання рекомендуємо звернутися за офіційними каналами, які вказані банком.
Ознайомитися з даними каналами Ви можете за посиланням: https://conditions-and-rules.privatbank.ua/main/view-content-20/?lang=uk.
Будемо раді Вам допомогти.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Получить новую карту Вы можете в любом отделении нашего банка. Ознакомиться с расположением и выбрать самое удобное для Вас есть возможность по ссылке: https://privatbank.ua/ru/map
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Последнее время я постоянно расплачиваюсь в торговых точках через приложение Google Pay, потому что это действительно удобно, но оказывается что бонус+ в таком случае не начисляется.
Объясните пожалуйста, почему бонус начисляется только при оплате картой, это ваша такая анти реклама бесконтактным платежам? Для других банков для начисления кэшбека тип оплаты не имеет значения. Будете ли Вы как то это решать? Спасибо
Мы всегда учитываем пожелания наших Клиентов и хотим отметить, что наши специалисты занимаются вопросом, чтобы реализовать данную функцию и проводить зачисление на счет «Бонус +» при оплате через Google Pay.
Благодарим Вас за обращение.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Дозвольте нам перевірити інформацію та розібратись в ситуації детальніше, для цього ми звернулись до Вас в особистому повідомленні та запросили контактні дані.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
В такой ситуации Вы можете обратиться к получателю с квитанцией, которая подтверждает факт проведения платежа с Вашей стороны. Мы обратились к Вам в личном сообщении, чтобы проверить информацию и разобраться в вопросе детальнее.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Для перевода средств с карты зарубежного банка на карту ПриватБанка Вы можете воспользоваться сервисом банка отправителя или системой срочных денежных переводов. При проведении платежа с карты на карту(P2P) сумма зачисляется на карту получателя автоматически. Если отправлять срочный денежный перевод, то получателю необходимо будет зачислить его на свою карту через Приват24. Список систем срочных денежных переводов с которыми работает ПриватБанк доступен на нашем сайте — https://privatbank.ua/ru/sistemy-denegnih-perevodov
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Мы запросили в личных сообщениях Ваши контактные данные, чтобы детальнее рассмотреть Ваш случай и разобраться в сложившейся ситуации.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Года 4 назад Приват банк обвинил меня в мошеничистве.
И в том времини не предавал этому особого внимания.
Сейчас есть желание стать снова клиентом приват банка.
Но на приват24 говорят что бы обращался в полицию, и писал заевление
Не ужели не можно по другому как-то решить этот вопрос?
И если обращатся в полицию, что писать там, и как обьяснить все это?
И какие могут быть последсвия
Мы запросили в личном сообщении Ваш номер телефона, чтобы детальнее рассмотреть Ваш случай, и разобраться в сложившейся ситуации.
Комментарии (1)
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть Ваш случай и разобраться в сложившейся ситуации. Для этого мы запросили в личном сообщении Ваш контактный номер.
Написать комментарий
Ранее (ещё 15.08.19) в Приват24 была отдельная функция для подачи заявки на изменение лимита именно по „Оплате частями”, которая не пересекалась с изменением основного кредитного лимита. Теперь же мне предлагается менять оба лимита только одновременно, цитата из онлайн-помощи: „Ви можете подати заявку на збільшення кредитного ліміту кредитної картки на сайті: http://limit.pb.ua і паралельно буде розглянуто питання збільшення ліміту за послугою.”
Функцию отдельной смены лимита именно для „Оплаты частями” убрали насовсем, или же в будущем, возможно, после перехода в новую версию Приват24, она будет возвращена?
На лимит по услуге напрямую влияет Ваш кредитный лимит по карте «Универсальная». Вместе с кредитным лимитом карты пересматривается и лимит по «Оплате частями».
Специально для Вашего удобства мы создали несколько возможностей смены кредитного лимита. Вы можете это сделать в Приват24 («Все услуги — Кредиты — Изменить кредитный лимит») или на сайте: http://limit.pb.ua.
Написать комментарий