Приватбанк

Написать отзыв

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

nikolas12041995

30 сентября 2019, 20:56

Николай

Добрый день! Сегодня в терминале Приватбанка пытался пополнить карту, внес необходимую сумму, шла обработка данных, но затем появилась ошибка. Транзакция не прошла, но деньги соответственно не вернулись. Как решить эту проблему? Каковы мои действия?

Приватбанк

Ответ банка

1 октября 2019, 9:36

Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми запросили в особистому повідомленні деталі платежу.

Написать комментарий

Cocococococobil

30 сентября 2019, 19:45

Елена Изюмцева

Добрый день.
Нахожусь в Польше. Карточка Приватбанка привязана к украинской симке. Возможно ли сменить финансовый номер на польский, если не работает украинская симка.

Приватбанк

Ответ банка

1 октября 2019, 9:34

Для зміни номера з-за кордону Ви можете звернутися до нашого чату pb.ua/chat/
Також Вам знадобиться веб-камера та паспорт.

Написать комментарий

30 сентября 2019, 19:22

Добрый вечер! У меня произошла какаята ошибка, через приват 24 хотела попрлнить свою карту другого банка, притом мне это надо было срочно, и всегда проводила перевод, а сейчас мне оно пишет кааета ошибка!!! И самое главное что деньги назад не вернули!!! Что делать?

Приватбанк

Ответ банка

1 октября 2019, 9:33

Ми запросили в особистому повідомленні Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок, і розібратися в ситуації, що склалася.

Написать комментарий

30 сентября 2019, 15:45

Куда обращаться? в суд? Или куда-то ещё, лизинг погасили а документов на оформление нет, на горячей линии завтраками кормят. У меня машина простаивает

Приватбанк

Ответ банка

30 сентября 2019, 18:14

Ми запросили в особистому повідомленні Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок, і розібратися в ситуації, що склалася.

Написать комментарий

30 сентября 2019, 14:09

Добрый день! у мужа был суд с Приватбанком, по решению суда он его выплачивает в счёт зарплаты.После выполнения решения суда, долг будет закрыт?

Приватбанк

Ответ банка

30 сентября 2019, 15:23

Щоб ми могли надати більш детальну інформацію, рекомендуйте, будь ласка, чоловікові для перевірки звернутися в нашу підтримку по контактам, що зазначено на нашому сайті.

Написать комментарий

30 сентября 2019, 13:45

Анастасия, Киев

Здравствуйте, папа, который проживает в Мароко, скинул со своего аккаунта на телефоне деньги мне на карту, спустя полторы недели деньги ещё не пришли.

Приватбанк

Ответ банка

30 сентября 2019, 14:30

Ми запросили в особистому повідомленні квитанцію, щоб детальніше перевірити інформацію.

Написать комментарий

30 сентября 2019, 12:56

Виключіть мене з чорного списку +380678526274

Приватбанк

Ответ банка

30 сентября 2019, 13:29

Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати Вас одразу повідомлять. Спасибі за розуміння.

Написать комментарий

30 сентября 2019, 8:00

У бабушки пенсионная карта до 10/19.Начисление пенсии(получение) 11 числа.Когда обменять карту лучше, т.к. плохо двигается. Спасибо.

Приватбанк

Ответ банка

30 сентября 2019, 8:58

Карта дійсна до кінця зазначеного місяця (жовтня).
Обміняти карту можна в будь-який зручний час.

Написать комментарий

29 сентября 2019, 18:31

Olena

Скажите пожалуйста, есть ли сейчас связь с оператором через Приват24? Мне нужно узнать почему отклоняется платеж

Приватбанк

Ответ банка

29 сентября 2019, 19:07

Добрий вечір!
Ми звернулись до Вас в особстому повідомленні та запросили контактні дані, щоб детальніше розібратися в питанні, щодо платежу.
З повагою, ПриватБанк.

Написать комментарий

28 сентября 2019, 18:28

Можно ли пенсию получать по международной карте и как сделать международную карту для пенсионера, который находиться за рубежом?

Приватбанк

Ответ банка

28 сентября 2019, 19:02

Добрий вечір!
Картки ПриватБанку є міжнародними. Можна отримати картку міжнародних платіжних систем VISA та MasterCard. В даному випадку, для перевипуску картки, може звернутись довірена особа з нотаріальним дорученням до відділення банку.
З повагою, ПриватБанк.

Написать комментарий

28 сентября 2019, 14:45

Бабушка уехала в гости, Ее пенсионная карта Приватбанка заканчивается в декабре, как можно решить вопрос по обновлению карты, чтобы не везти бабушку.? Можно ли дочери приехать с доверенностью? Как оформить? Подскажите, пожалуйста!

Приватбанк

Ответ банка

28 сентября 2019, 15:31

Добрий день!
Інший клієнт може звернутись до відділення банку з нотаріальним дорученням для перевипуску картки. Якщо клієнт власник картки знаходиться на території України, а не закордоном, то за зверненням в підтримку даного клієнта, можна замовити доставку картки.
З повагою, ПриватБанк.

Написать комментарий

28 сентября 2019, 10:22

Доброго дня
Як оплатити штраф пдр
В приват24?

Приватбанк

Ответ банка

28 сентября 2019, 11:42

Добрий день!
Провести платіж можна в Приват24 меню «Мої платежі». Необхідно ввести реквізити в стрічку «Щоб створити новий платіж введіть Р/Р або ЄРДПОУ».
З повагою, ПриватБанк.

Написать комментарий

27 сентября 2019, 21:58

Я оформляю загранпаспорт оплатила услугу в ПриватБанке, пришла сдавать документы, а у меня не приняли квитанцию сказали что назначения платежа не то и деньги ушли не в ЦНАП а в паспортный стол, мне пришлось оплатить,, второй раз.Вопро: как мне вернуть деньги?

Приватбанк

Ответ банка

28 сентября 2019, 8:43

Доброго ранку!
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні та запросили контактні дані, щоб перевірити інформацію по Вашому питанню.
З повагою, ПриватБанк.

Написать комментарий

27 сентября 2019, 18:24

Дмитрий

Доброго времени.Я пользуюсь кредитной картой приват банка. Недавно была замена карты так как срок старой карты истек. В конце месяца произвел обязательный платеж по карте из за границы и случайно забыл указать новую карточку и платеж пошёл на старую карту. Подскажите как мне быть в моей ситуации.

Приватбанк

Ответ банка

27 сентября 2019, 18:29

Доброго вечора.
У разі, якщо картки прив'язані до різних рахунків, Ви завжди можете переказати кошти на потрібну картку в особистому кабінеті Приват24 (меню «Усі послуги — Платежі — Переказ між своїми рахунками»).

Написать комментарий

27 сентября 2019, 15:26

Если в терминале не нажал кнопку завершить операцию после пополнения карты, может следующий человек перевести их на свою карту?

Приватбанк

Ответ банка

27 сентября 2019, 16:02

Добрий день.
Наступна людина не зможе перевести їх на свою карту.

Написать комментарий

27 сентября 2019, 12:58

Вы написали «Ми запросили в особистому повідомленні Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок». Питання: у кого запросили? Я ніякого повідомлення не отримала.

Приватбанк

Ответ банка

27 сентября 2019, 13:11

Перевірте зображення конверту в правому верхньому кутку сторінки.

Написать комментарий

27 сентября 2019, 11:48

надежда, павлоград

Здравствуйте. У моего родного брата лежит депозит в вашем банке 2 месяца назад он умер.Я его единая наследница -родная сестра.Будут ли мне начислятся проценты до того времени пока я смогу получить вклад -договор дейсвует до 20 марта2020 года.На гарячей линии сказали -нет.На основании какого Закона такой ответ?

Приватбанк

Ответ банка

27 сентября 2019, 12:25

Банк закриває депозитний рахунок Клієнта в дату закінчення терміну вкладу.
https://conditions-and-rules.privatbank.ua/main/view-content-109/?lang=uk
Що стосується консультації на гарячій лінії, дозвольте нам опрацювати цю ситуацію детальніше, для цього ми запросили в особистому повідомленні Ваш контактний номер.

Написать комментарий

Olgabezpalaya84

27 сентября 2019, 0:01

Ольга, Киев

Здравствуйте! Вот меня интересуют два вовопроса:
1. Почему мне не увеличивают кредитный лимит? Да, была много лет назад просрочка, но всё было выплачено. Кредитная карта есть, кредитный рейтинг высокий, интенсивно пользуюсь и кредитной картой(перечисляю на неё деньги, расплачиваюсь в магазинах) и картой для выплат. Даже страховку здоровья на детей оформила. Что ещё нужно что бы повысить кредитный лимит???
2. Почему мне даже на «Швидкий кредит» не установили лимит?
Я одна такая «особенная» или Вам ещё чего то не хватает?
Я ПБ пользуюсь уже больше 10 лет. Неужели для постоянных и добросовестных клиентов нет привилегий????

Приватбанк

Ответ банка

27 сентября 2019, 10:11

Банк приймає рішення про розмір кредитного ліміту і про його надання на підставі математичної моделі, яка будується на сотнях і, навіть, тисячах показників. На нього може впливати: кредитна історія, наявність депозитів та інші фактори. Активно користуйтеся послугами Банку, приймайте участь в акціях, проводьте розрахунки картами через торгово-сервісну мережу. Так як ліміти регулярно переглядаються і аналізуються, при використанні карти як особистої Ви можете в будь-який момент отримати смс від Банку, де буде вказано, що кредитний ліміт збільшений, і Ви зможете ним скористатися.

Написать комментарий

26 сентября 2019, 21:31

Ольга, Корюковка

Оплата за навчання проводилась через термінал Приватбанку налічними. Менеджер Приватбанку допомагала проводити цей платіж. В квитанції, яку відразу видав термінал поле « відправник платежу» відсутнє. При здачі документів в ДФС затребовалі квитанцію з печаткою банку. При роздруківці квитанції виявлено, що в полі «Відправник платежу» значиться прізвище ІПН та номер картки працівника банка. Приватбанк надав довідку — уточнення, в якої зазначено, що це є помилка, а відправником платежу треба вважати мене. ДФС відмовила мені у прийнятті документів, мотивуючі тім, що дана довідка не є юридичним документом. Як вирішити це питання.

Приватбанк

Ответ банка

27 сентября 2019, 10:11

Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати Вас одразу повідомлять. Спасибі за розуміння.

Комментарии (1)

26 сентября 2019, 21:03

Руслан

Здравствуйте, у меня такая проблемма: я нахожусь за границей, в приват24 зайти не могу из-за долгого отсутствия, требуется подтверждение с терминала. Да, но я не могу воспользоватся терменалом, и как мне быть. Точнее есть другой способ подтверждения?!..

Приватбанк

Ответ банка

27 сентября 2019, 10:10

Для зміни номера з-за кордону Ви можете звернутися до нашого чату pb.ua/chat/
Також Вам знадобиться веб-камера та паспорт.

Написать комментарий

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.85	51.85
USD	43.6	44.2
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.85	51.85
USD	43.6	44.2
Все курсы банка

Главная / Приватбанк 💰