Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.25 | 51.25 |
| USD | 43.55 | 44.15 |
| Все курсы банка | ||
Сегодня обратилась в отделение, там написали в HD, ничего внятного не объяснили.
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати Вас одразу повідомлять.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
И второй вопрос. Как мне повысить сумму лимита? А то мне дали 4 500 гривен лимита… а я хотел 10 000. Но я звонил по телефону 3700, и мне робот сказал, что по моей карточке «универсальная» не положено больше.Куда обращаться, чтобы повысить лимит?
Отримати довідку про закриття карти Ви можете в Приват24, меню«Усі послуги — Послуги — Сервіс довідок — Створити довідку — Довідка про закриття карти / рахунку».
Що стосується кредитного ліміту, є деякі фактори, які допоможуть Вам при розгляді заявки. Значною перевагою буде наявність депозиту. Не варто забувати і те, що банк звертає увагу і на те, як часто клієнт використовує картку, тобто чим частіше Ви проводите оплати, тим більша ймовірність схвалення ліміту. Ще може допомогти довідка про доходи, документи на майно. У таких випадках з більшою ймовірністю заявка буде схвалена.
Документи, при їх наявності, можна надати при подачі заявки на збільшення ліміту на сайті http://limit.pb.ua за запитом системи.
Написать комментарий
Написать комментарий
Платіж № P24A687966570A03010
Забраковано:
Помилка опрацювання платежу
Забраковано:
Технічний збій. Повторіть операцію пізніше. У разі повторного виникнення помилки зверніться в чат «Допомога Онлайн» для уточнення деталей.
Я пробовала несколько раз.
В итоге 1 платеж получил статус
Платеж № P24A687974832A73892
Статус: Проведен.
Было сообщение, что забракованные платежи, суммы вернуться на мой счет.
Прошло 5 дней, мне они не вернулись:
Проведено и списано со счета 3 забракованных платежа по 150,00. Как мне вернуть эти суммы?
Дозвольте нам розглянути Ваш випадок. Ми звернулися до Вас в особистому повідомленні, щоб уточнити інформацію.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Дозвольте нам розглянути Ваш випадок. Для уточнення інформації ми звернулися до Вас в особистому повідомленні.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Написать комментарий
Ми запросили в особистих повідомленнях деталі ситуації і Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
а карта оказалась просрочена ужу 4 дня, деньги в таком случае возможно вернуть?
Ми запросили в особистих повідомленнях деталі ситуації і Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Дозвольте звернути Вашу увагу, що дані клієнта в базі банку інсують для його ідентифікації, а не для надання їх самому клієнту або особам, які видають себе за даного клієнта при зверненні в банк. Акцентуємо увагу на тому, що ПриватБанк не передає персональні дані клієнтів третім особам, незалежно від каналу звернення в банк та мотивації отримання цих даних.
В описаній Вами ситуації, Банк не є стороною, яка відповідає за збереження доступу до Вашого мобільного телефону. Щодо питання маніпуляцій з Вашим номером телефону, рекомендується звертатись до мобільного оператора.
Зі своєї сторони, ПриватБанк не має технічної та правової можливості впливати на оформлення кредитів на сторонніх сайтах, в яких були задіяні Ваші персональні та паспорті дані. Щоб оскаржити кредит оформлений шахрайським шляхом на сторонньому сайті, рекомендуємо звернутись в правоохоронні органи.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Регламент проведення платежів на картку/рахунок в іншому банку складає до 3х днів. Ви можете перевірити успішність платежу в Приват24 «Архів платежів» або виписці по картці. Якщо кошти списані з картки та відправлені на рахунок банка отримувача, рекомендуємо уточнити інформацію в банку, на який було відправлено переказ.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Добрый день. Хочу погасить остаток по кредиту, но закончился срок действия карты, так как телефон был утерян, финансовый номер заблокировала и новый не подключала. В банке сказали звонить 3700, но в службе поддержки отправляют в банк, раньше карта блокировалась из за жалобы, но вопрос был решен. Подскажите, как возможно закрыть кредит?
Інформація по Вашому питанню була надана в особистому повідомленні.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Ми запросили в особистих повідомленнях деталі ситуації і Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
ПриватБанк не передає персональну інформацію клієнтів третім особам та робить все необхідне для збереження банківської таємниці. Для цього в банку інснує комплекс технічних та програмних засобів, котрі забезпечують необхідний рівень захисту персональної інформації.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
На жаль, з тієї причини, що даний канал звернень недостатньо захищений та немає можливості ідентифікувати Вас, як клієнта, ми не можемо надати інформацію за операцією.
Для уточнення цієї інформації Ви можете звернутися до підтримки банку за будь-яким доступним каналом, що вказано на сайті: https://privatbank.ua.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Комментарии (1)
Якщо Ви бажаєте відновити пароль і працювати в Новій версії Приват24 для бізнесу, пройдіть за посиланням https://otp24.privatbank.ua/v3/#!/login
Для входу використовуйте будь-який зручний для Вас спосіб авторизації (через логін і пароль для фіз осіб, сертифікат ЕЦП або Токен).
Написать комментарий
Ми звернулися до Вас в особистому повідомленні, щоб уточнити які саме труднощі виникають.
Написать комментарий
Ми запросили в особистому повідомленні Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок, і розібратися в ситуації, що склалася.
Написать комментарий
У терміналі в розділі 'Історія платежів', потрібно вибрати необхідний платіж і натиснути 'Детальніше' — 'Роздрукувати'. Квитанція за платежем проведеним в терміналі стає доступною відразу після здійснення операції.
Написать комментарий
Сьогодні вже 31-го, а пенсії на карті ще немає. Згідно з законом повинна бути не пізніше 25-го. Чому немає і хто в цьому винен? Дякую.
Ми розуміємо дану ситуацію і зарахуємо кошти, як тільки вони надійдуть в банк. Дозвольте зауважити, що в даній ситуації, на жаль, не все залежить від нас. Банк — отримувач коштів і поки нам їх не перерахують, на жаль, ми ніяк не зможемо провести виплату.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий