Дублирую заявку от 2октября!!! Ничего не решено и с вашей стороны звонили только по кредиту и начислили штраф!!! Никто не слышит что ваш банк по какой то причине заблокировал карту и я не могла положить деньги. Я готова оплатить сегодня, когда вы разблокируйте???

Добрый день. Хочу погасить остаток по кредиту, но закончился срок действия карты, так как телефон был утерян, финансовый номер заблокировала и новый не подключала. В банке сказали звонить 3700, но в службе поддержки отправляют в банк, раньше карта блокировалась из за жалобы, но вопрос был решен. Подскажите, как возможно закрыть кредит?