Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.25 | 51.25 |
| USD | 43.55 | 44.15 |
| Все курсы банка | ||
Ми запросили в особистих повідомленнях Ваші контактні дані, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Ми запросили в особистих повідомленнях Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Приносимо вибачення за незручності. Можливо, Ваше звернення прийшлося на пікові години навантаження на операторів. Дозвольте Вам допомогти у вирішенні питання. Ми звернулися до Вас в приватні повідомлення для уточнення інформації.
Написать комментарий
Картку для виплат може оформити будь-який житель України (резидент), а також іноземний громадянин (нерезидент), з 14 років.
Для відкриття картки потрібно надати:
• Документи, що підтверджують особистість
• ІПН — для резидентів
В залежності від віку:
• Довідка ІПН (обов'язкова для дітей з 14 років);
• Свідоцтво про народження (може бути свідоцтво, що видане не в Україні);
• Загальногромадянський паспорт (з 16 років);
• Електронний паспорт (ID картка) з 14 років.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
В даній ситуації, платіж вже рахується проведеним, через що не може бути відміненим. За необхідності, Ви можете перерахувати кошти назад в Приват24 з картки на картку.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Для перевірки інформації, що містить персональні дані рекомендуємо звернутись в підтримку одним із офіційних каналів, що зазначені на нашому сайті pb.ua
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Кредитний ліміт та ліміт по сервісу «Оплата частинами» — це два окремих ліміти, які можуть бути доступні клієнту за рішенням банку. При цьому, при наявності кредитного ліміту «Оплата частинами» може бути недоступна. Таке рішення приймається для кожного клієнта ідивідуально.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Рішення про встановлення або зміну суми кредитного ліміту та доступної суми по сервісу «Оплата частинами» приймається індивідуально для кожного клієнта. При цьому ми враховуємо сотні факторів, які впливають на кінцеве рішення. Рекомендуємо продовжувати активно користуватись сервісами та продуктами банку, це може вплинути на рішення, щодо суми ліміту в майбутньому.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Ваш чоловік, як власник рахунку може звернутись в підтримку за одним із каналів, що вказані на нашому сайті pb.ua для отримання консультації.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (3)
В Феврале подошёл к концу срок её действия и я дабы обменять её на новую карту отправился в отделение Приват банка.
В отделении мне отказали в этом, ссылаясь на то, что это невозможно и у меня есть единственный вариант — это карта «Универсальная»
, то есть карта с кредитным лимитом. Я вынужден был закрыть счёт вообще, так как кредитные деньги мне не нужны в принципе.
Собственно сам вопрос. Это действительно так или сотрудник банка ввёл меня в заблуждение, пытаясь навязать мне услуги ???
И ещё один момент. Обязан ли сотрудник банка разрезать сданную карту ножницами как было ранее, или достаточно что-бы он
просто сложил её пополам и сказал «Ваш счёт закрыт» ???
Перевипуск картки для виплат можливий за Вашим зверненням. Перепрошуємо, що Вам довелось зтикнутись з такою сиутацією. Нами буде проведена детальна перевірка відносно дій співробітника, за результатом якої з Вами зв'яжеться співробітник банку.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Ми запросили в особистих повідомленнях деталі ситуації та Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Ми запросили в особистих повідомленнях деталі ситуації та Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Так от, надіюсь почую відповідь тут!
В терміналі поповнення при внесенні 200 грн вибило помилку терміналу і він припинив свою роботу! Гроші не зарахувались на картку! Як вирішити цю проблему??!
Перепрошуємо за завдані незручності.
Ймовірно, Ваше звернення випало на момент пікових навантажень. Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні та запросили контактні дані, щоб розібратись в ситуації детальніше.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Банк зацікавлений в тому, щоб оберігати своїх клієнтів від шахрайських дій, і завжди працює спільно з правоохоронними органами для розшуку і затримання зловмисників, які чинять протиправні дії щодо клієнтів банку, але, на жаль, в описаній Вами ситуації банк обмежений у своїх можливостях. Розслідуванням випадків шахрайства, а також розшук і затримання злодіїв, згідно із законодавством, знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк в свою чергу завжди готовий сприяти цьому будь-яким необхідним чином.
У разі спроби здійснення щодо Вас шахрайських дій банк не може виступати в ролі заявника в поліцію, у зв´язку з тим, що стороною, проти якої ці дії були спрямовані, є Ви. Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо Вам звернутись до правоохоронних органів, які можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом всю необхідну інформацію.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Ви можете заблокувати картку в Приват24 меню «Мої рахунки» — «Керування карткою/рахунком» або звернувшись в підтримку на нашому сайті.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Так. Ви можете отримати таку довідку в Приват24 меню «Всі послуги» — «Послуги» — «Створити довідку».
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
З міркувань безпеки, встановлення фінансового номеру телефону доступне в банкоматі або терміналі самообслуговування.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Ми запросили в особистих повідомленнях деталі ситуації та Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Сьогодні пробувала перекинути 1000 грн на рах приват банку теж, але мені не підтвердило трансакцію (гроші на рахунку є)
Я знаходжусь в Польщі, приват24 діє
Приходить повідомлення, щоб я чекала, зі мною зв'яжеться Приват банк, дзвінка не було. При сумі 500 грн та сама ситуація
Чи може банк зв’язатись зі мною, якщо я за кордоном? Чому виникають проблеми при відправці коштів?
Дякую!
Ми запросили в особистих повідомленнях деталі ситуації та Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Меню «Зміна персолнальних данних» недоступна для відображення.
Вопрос — когда планируется восстановить доступ к данной функции — изменение персональных данных?
Написать комментарий