Приватбанк горячая линия

Добрий день.
Ваш син може звернутись до підтримки банку для формування листа до компанії-отримувача щодо повернення або коригування призначення платежу.

Добрий вечір!
Нам шкода, що виникла така ситуація. Дозвольте Вам допомогти у вирішенні питання. Ми звернулися до Вас в приватні повідомлення для уточнення Ваших контактних даних.

Добрий день!
Дозвольте нам розібратися в ситуації. Для уточнення Ваших контактних даних ми звернулися до Вас в приватних повідомленнях.

Добрий день!
Ми запросили в особистих повідомленнях деталі ситуації та Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.

Добрый день!
Дозвольте Вам допомогти у вирішенні питання. Ми звернулися до Вас в приватних повідомленнях для уточнення Ваших контактних даних.

Добрий день!
Дозвольте зауважити, що в квитанції відображаються вказані Вами дані, тому, на жаль, ми не можемо відреагувати інформацію. В даному випадку, Ви можете звернутися в совбез для того, щоб уточнити призначення платежу.
З повагою, ПриватБанк.

Добрий день!
Нам шкода, що Ви зіткнулися з такою неприємною ситуацією.
Ваше питання детально було розглянуто нашими профільними фахівцями та було успішно вирішене. Протягом дня кошти будуть зараховані на Вашу картку.
Приносимо вибачення за спричинені незручності.
З повагою, ПриватБанк.

Доброго вечора!
На жаль, з тієї причини, що даний канал звернень недостатньо захищений, ми не можемо надати інформацію за Вашими рахунками.
Для уточнення цієї інформації Ви можете звернутися за будь-яким доступним каналом, що вказано на сайті: https://privatbank.ua — наші фахівці будуть раді Вам допомогти.

Добрий день!
Не являючись клієнтом банку Ви можете відкрити PrePaid картку — https://privatbank.ua/platezhnie-karty/prepaid-card
З повагою, ПриватБанк.

Добрий день!
Ми запросили в особистих повідомленнях деталі ситуації та Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.

Доброго ранку!
Для оформлення картки не потрібно її замовляти. Вам достатньо звернутись в будь-яке зручне відділення для випуску картки, яка оформляється та видається за Вашим зверненням. Також Ви можете оформити віртуальну картку в новому Приват24, яка нічим не відрізняється по функціоналу від звичайної.
З повагою, ПриватБанк.

Доброго ранку!
Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією. Банк зацікавлений в тому, щоб оберігати своїх клієнтів від шахрайських дій, і завжди працює спільно з правоохоронними органами для розшуку і затримання зловмисників, які чинять протиправні дії щодо клієнтів банку, але, на жаль, в описаній Вами ситуації банк обмежений у своїх можливостях. Розслідуванням випадків шахрайства, а також розшук і затримання злодіїв, згідно із законодавством, знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк в свою чергу завжди готовий сприяти цьому будь-яким необхідним чином.
У разі спроби здійснення щодо Вас шахрайських дій банк не може виступати в ролі заявника в поліцію, у зв´язку з тим, що стороною, проти якої ці дії були спрямовані, є Ви. Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо Вам очікувати результату від правоохоронних органів, які можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом всю необхідну інформацію.
З повагою, ПриватБанк.

Доброго ранку!
Ви можете звернутись до нас за одним із каналів, що вказані на нашому сайті pb.ua.
З повагою, ПриватБанк.

Добрий день!
Нам шкода, що Ви зіткнулися з настільки неприємною ситуацією. Наскільки ми розуміємо з відгуку, мова йде про використання картки «Універсальна».

Згідно з діючим договором у разі використання кредитних коштів після виходу з пільгового періоду потрібно щомісячне внесення коштів. За необхідності Ви маєте можливість внести не всю суму кредиту відразу, а обмежуватися щомісячними мінімальним платежами в розмірі 5% від залишку заборгованості, але не менше 100 грн.

Якщо було порушено умови договору, рекомендуємо провести всі передбачені договором платежі й надалі дотримуватися правил погашення (https://pb.ua/platezhnie-karty/universalna/).

Щоб перевірити конкретно Вашу ситуацію та розглянути можливість надання реструктуризації, Ви можете звернутись до підтримки банку за будь-яким офіційним каналом, що зазначено за посиланням: https://privatbank.ua

Добрий день!
Нам дуже шкода, що Ви стикнулись з такою ситуацією.
Для входу в Приват24 необхідне підтвердження за допомогою номеру телефону або мобільного додатку Приват24.
Дозвольте пояснити, що дана процедура запобігає шахрайству з Вашими рахунками.
ПриватБанк піклується про дані своїх Клієнтів і ми не маємо права розголошувати інформацію третім особам та бережемо кошти Клієнтів від шахрайських дій, в іншому випадку наші ж Клієнти не будуть нам довіряти.

Добрий день!
Нам дуже шкода, що Ви стикнулись з такою ситуацією.
Для повернення коштів рекомендуємо Вам звернутись до відділення банку для отримання картки.
На жаль, для можливості ідентифікації платника, кошти в даній сумі можуть бути повернені лише на картку ПриватБанку.

Добрий день!
Ми звернулися до Вас в приватні повідомлення, щоб допомогти у вирішенні даної ситуації.

Доброго ранку!
На жаль, з тієї причини, що даний канал звернень недостатньо захищений, ми не можемо надати інформацію за Вашими рахунками.
Для уточнення цієї інформації Ви можете звернутися за будь-яким доступним каналом, що вказано на сайті: https://privatbank.ua — наші фахівці будуть раді Вам допомогти.

Добрий вечір.
З боку банку ми можемо зробити запит на оскарження операції в міжнародну платіжну систему. Для ідентифікації та фіксування заявки достатньо звернутися в підтримку банку за будь-яким із доступних каналів.

Добрий день.
Так, можливо. Для ідентифікації і вирішення питання Вам достатньо звернутись до підтримки банку за будь-яким із доступних каналів.