Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.85 | 51.85 |
| USD | 43.35 | 43.95 |
| Все курсы банка | ||
Ми б не хотіли, щоб дана ситуація вплинула на подальші стосунки з Вами. Дійсно, Банк може переглянути ліміт по картці. Але це не означає, що в подальшому він залишиться таким же. При активному користуванні продуктами банку та з урахуванням інших змінних банк може збільшити ліміт в майбутньому.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Ознайомитися з детальною інформацію стосовно грошових переказів Ви можете на нашому сайті: https://privatbank.ua/sistemy-denegnih-perevodov
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
У зв`язку з постановою Кабінета Міністрів України №215 Укрзалізниця, починаючи з 18 березня, тимчасово припиняє перевезення пасажирів залізничним транспортом в усіх видах внутрішнього сполучення (приміському, міському, регіональному та далекому) у зв’язку з карантином, спричиненим спалахом гострої респіраторної хвороби COVID-19 до прийняття окремого рішення уряду (https://www.uz.gov.ua/press_center/up_to_date_topic/514774/).
Укрзалізниця компенсує пасажирам повну вартість проїзних документів на усі скасовані через введення карантину рейси – без стягнення додаткових зборів. Для зручності пасажирів Укрзалізниця подовжила термін повернення квитків до 1 місяця від дати запланованого відправлення поїзда, що скасований.
Відповідно до інформації на офіційному сайті Укрзалізниці: «Квитки, придбані через інтернет, повертаються через онлайн-сервіси. Кошти зараховуються на карту протягом 30 календарних днів. У разі, якщо кошти повертаються з вирахуванням комісії, її розмір буде також автоматично повернений пасажиру на карту окремим платежем.»
https://www.uz.gov.ua/press_center/up_to_date_topic/514839/
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Рекомендуємо перевірити успішність платежу та коректнітсь реквізитів, за якими він був відправлений в Приват24. Також Ви можете надати отримувачу квитанцію, як підтвердження факту оплати з Вашої сторони. Квитанція доступна в Приват24 меню «Всі послуги» — «Послуги» — «Отримати квитанцію».
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Щоб ми могли надати актуальну інформацію по картці, рекомендуємо звернутись в підтримку клієнту власнику картки, за одним із каналів, що вказані на нашому сайті.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Ви можете сформувати довідку в Приват24 меню «Всі послуги» — «Послуги» — «Створити довідку» з реквізитами картки.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні, щоб розібратись в питанні детальніше.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Актуальний графік роботи відділень доступний на нашому сайті — https://privatbank.ua/map
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
На жаль, через те, що даний канал звернень недостатньо захищений, ми не можемо надати інформацію за Вашими рахунками.
Для отримання цієї інформації Ви можете звернутись за будь-яким авторизованим каналом звернень, що вказано на сайті: https://privatbank.ua/ — наші фахівці будуть раді Вам допомогти.
Написать комментарий
Ви можете надати паспорт до будь-якого відділення банку для актуалізації Ваших особистих даних, після чого оформити новий ЕЦП за допомогою Приват24, пройшовши до меню «Усі послуги» — «Бізнес» — «Завантажити сертифікат».
Написать комментарий
Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією. Банк зацікавлений в тому, щоб оберігати своїх клієнтів від шахрайських дій, і завжди працює спільно з правоохоронними органами для розшуку і затримання зловмисників, які чинять протиправні дії щодо клієнтів банку, але, на жаль, в описаній Вами ситуації банк обмежений у своїх можливостях. Розслідуванням випадків шахрайства, а також розшук і затримання злодіїв, згідно із законодавством, знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк в свою чергу завжди готовий сприяти цьому будь-яким необхідним чином.
У разі спроби здійснення щодо Вас шахрайських дій банк не може виступати в ролі заявника в поліцію, у зв´язку з тим, що стороною, проти якої ці дії були спрямовані, є Ви. Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо Вам звернутися в правоохоронні органи, які можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом всю необхідну інформацію.
Написать комментарий
Ми запросили в особистих повідомленнях Ваші контактні дані, щоб перевірити інформацію та розібратися в ситуації, що склалася.
Написать комментарий
Ви можете звернутись до нашого чату в Приват24 для зміни способу підтвердження входу (наприклад на смс), після чого при повторному вході розділ буде доступний.
Написать комментарий
У разі, якщо Ви перебуваєте за кордоном, Ви можете змінити номер телефону для входу, звернувшись до нашого чату pb.ua/chat/ Вам також знадобиться веб-камера та паспорт.
Написать комментарий
Хочу достроково розірвати валютний депозит із зарахуванням коштів на картку для виплат, але не можу обрати дану картку у меню, доступною є лише інтернет-картка. Картка для виплат оформлена у валюті вкладу, не протермінована. У чому полягає проблема? Дякую.
При достроковому розірванні на терміні до 29 днів отримати кошти Ви можете на картку, з якої проводилось оформлення.
Написать комментарий
Банк приймає рішення про розмір кредитного ліміту і про його надання на підставі математичної моделі, яка будується на сотнях і, навіть, тисячах показників. На нього може впливати: кредитна історія, наявність депозитів та інші фактори. Активно користуйтеся послугами Банку, приймайте участь в акціях, проводьте розрахунки картками через торгово-сервісну мережу. Так як ліміти регулярно переглядаються і аналізуються, при використанні картки, як особистої, Ви можете в будь-який момент отримати смс від Банку, де буде вказано, що кредитний ліміт збільшений і Ви зможете ним скористатися.
Написать комментарий
Банк працює в звичному режимі. Проблем з видачею коштів немає.
Написать комментарий
Отримати нову картку можна буде після актуалізації документів.
В даній ситуації рекомендуємо переказати кошти на зручну активну картку ПриватБанку через особистий кабінет Приват24.
Написать комментарий
Знаходячись за кордоном, Ваша подружка може змінити номер телефону для входу, або якщо має інші активні картки, за якими пам`ятає ПІН-код, наша підтримка може допомогти увійти без смс.
Для цього Ваша подружка може звернутися до нашого чату pb.ua/chat/
Такожт можна обрати зручний спосіб підтвердження, навіть не звертаючись до служби підтримки. Для цього достатньо перейти на сайт https://next.privat24.ua/ і якщо система пропонує спосіб авторизації, що не підходить, натиснути «Інший спосіб».
У разі зміни номеру, також знадобиться веб-камера та паспорт.
Написать комментарий
Необхідно видалити карту з гаманця Apple Pay, або Ви можете заблокувати картку в особистому кабінеті Приват24, та замінити в будь-якому зручному відділенні банку.
Комментарии (1)