Приватбанк горячая линия

Доброго дня! Сьогодні в відділенні нової пошти через термінал помилково 2 рази зняли оплату за товар з картки приватбанку. Відразу в відділенні НП підписала заяву на повернення коштів. В який термін відбудеться повернення коштів на картку? Дуже дякую.

как я могу получить деньги из за границы если у меня только карточка универсальная.я могу через приват 24 открыть валютную карту?

мне нужно забрать деньги за не полученный загран паспорт.у меня карта универсальная.какие именно данные реквизита моей карточки я должен отправить для получения денег на мою карту

Прошу роз«яснення по умовам акції „Без стейків сумно, а без кеша — вигідно!“. Питання наступні.

1. На сторінці акції https://promos.privatbank.ua/ua/promos/nu-duzhe-legkyy-sposib-otrymaty-800-grn зазначено, що для участі потрібно „здійснити ЩОНАЙМЕНШЕ 5 ОПЛАТ на загальну суму від 3 000 грн через Інтернет або POS-термінали будь-якою карткою Masterсard®“.
В той же час, в офіційних умовах акції сказано (п.2.1.3.): „Здійснити на загальну суму від 3 000 грн безготівкову оплату в будь-яких торговельно-сервісних підприємствах на території України або в Інтернеті будь-яких товарів, робіт чи послуг“, без вимоги до кількості оплат.
Прошу роз»яснити цю невідповідність.

2. У відповідях на поширені питання сказано, що до інтернет-транзакцій не належать операції, здійснені через Приват24. В той же час у п.2.3 офіційних умов, який містить перелік операцій, що не відповідають умовам акції, такого обмеження немає. Прошу роз«яснити цю невідповідність.

3. В офіційних умовах акції сказано:
»3.1. Подарунком Акції є перерахування грошових коштів у розмірі 800,00 грн
3.4. Загальна сума подарункового Фонду Акції, зазначеного в п. 3.1 Правил, становить 800 000 гривень 00 коп.
…
5.2.… усі учасники, які виконали умови, передбачені п. 2.1 Правил, отримують подарунок."
Шляхом нескладних математичних підрахунків можна визначити, що загальна кількість переможців не може перевищувати 1000 осіб (800 000 / 800 = 1000). В той же час подарунок гарантується кожному учаснику, який виконав умови акції. Як буде визначатись перелік переможців акції, якщо кількість учасників, що виконали умови, буде більше 1000?

Добрый день! Прошу помочь!

На основании Постановления частного исполнителя, в.п.№ 61571731 от 17.03.2020, наложен арест на мои денежные средства в АТ КБ «Приватбанк».
Ограничены 100% все выплаты по зарплатной и пенсионной карточкам.

По совету Приватбанка (help@pb.ua), получила справку от Приватбанка, о том что счета предназначены для выплаты заработной платы и пенсии, отправила в исполнительную службу.
Мое заявление обещают рассмотреть в течении месяца. Сегодня 11 день безосновательного ареста
средств, находящихся на счетах для выплаты пенсии и зарплаты. Счета арестованы в период карантина в Украине.

Получила почтой Постановление (вп 61571731 від 17.03.2020), на основании которого Вами наложен арест.
В Постановлении написано «Накласти арешт на грошові кошти, що містяться на відкритих рахунках боржника, крім
коштів, що містяться на рахунках накладення арешту та/або звернення стягнення на які заборонено законом.»

А теперь о главном. В Постановлении (вп 61571731 від 17.03.2020) указан неверный (ошибочный) адрес должника (т.е.мой).
Как Приватбанк смог идентифицировать своего клиента с ошибкой в Постановлении, принять Постановление к исполнению,
арестовать счета, которые запрещено арестовывать? Прошу снять арест с моих счетов.

С ув.Кучеренко Т.А. (код 2038006125)

Здравствуйте. С карты, на которую исполнительной службой перечисляются алименты, за месяц исчезли 6 000 грн. Как узнать, когда, кем и какая операция была совершена? Как получить информацию о движении средств по карте? За этот период я никаких действий с картой не осуществляла.

Скажіть, будь-ласка, чи цей номер +380633375813 є номером Приватбанку? Отримала з нього дзвінок, почула лише що представились «Приватбанк-щосьтамдалі», і зв'язок перервався, було дуже погано чути, причину з якої телефонували встановити не вдалось. Лінія зайнята, в інтернеті лише кілька відгуків, негативних.

Как получить денежные средства, которые были списаны с заграничной карты, но не получены (о чем подтверждает начальник отделения банка)? Мы следовали согласно инструкций написали запрос в заграничный банк, на что он ответил что это было ручное снятие ( то есть с помощью кассира) и он их просто не видит. Обратившись снова на отделение ПриватБанка нас проинформировали что наши денежные средства к концу рабочего дня были излишком в кассе и их оприходовали. Начальник отделения настаивает на том что бы банк, который изготовил карту отправил запрос, а банк изготовитель карты запрашивает документ, подтверждающий что мы не получали эти денежные средства. Запрос никто не шлет… ну и документ нам никто не дает… Как быть в такой ситуации? Как получить денежные средства?

Когда можно получать переводы?
чем удобнее получать в евро или долларах?
Исходя из заявлений НБУ валюта поступила в банки.

В связи с карантином остановлен бизнес и нет финансовой возможности погасить обязательный платеж по кредитной карте и по Кубу
Интересует как оформить отсрочку или кредитные каникулы.

Доброго вечора. Підкажіть будь ласка. Сьогодні по карті універсальна помітила що в розрахунку до повного погашення вказана сума боргу та сума відсотків в розмірі 3,5% .(але чомусь сума відсотків на непогашений залишок кредиту значно більша). Пільговий період використання кредит. коштів закінчився 25.03.20.Сума залишку непогашеного кредиту на цю ж дату становила 3548.91 грн. 3.5%. відсотки від даної суми становлять 124.21грн. а в розрахунку для повного погашення на 26.03..20 вказано чомусь сума відсотків в розмірі 259.грн що становить маєже 7%.Чому так? чи збільшились відсотки?

Будут ли работать терминалы самообслуживания(чтобы положить деньги на счет)в период карантина в г.Глухове Сумская область?

Почему Приватбанк не выплачует пенсии? Пенсию постоянно начисляють до 20 числа, а уже 26 и еще нет пенсии!!!

Добрий день. Який податок потрібно заплатити при відправленні грошей через Swift з Туреччини на карту Приватбанку?

Чому зі сторінки акцій банку зникла акція «Без стейка сумно, а без кеша вигідно» https://promos.privatbank.ua/ua/promos/nu-duzhe-legkyy-sposib-otrymaty-800-grn?
Її відмінили?

более 30 уплаченных кредитов моей семьёй в вашем банке, это минимальная цифра которая вероятней больше, мы решили взять на смешную сумму мелкую бытовую технику и отказ)) все остальные банки дали добро, все что есть на сотрудничестве с магазином добро приват вскотором идеальная история отказ.Почему такое отношение к клиенту в скором будующем уже не вашему?

Здравствуйте, НБУ выдало банкам валюту:$; когда можно получать валюту с долларовых карт в кассах?

Доброго вечора! Мені сьогодні з банківської картки грабіжники зняли гроші, сума невелика 270 грн, але все ж таки це викликало занепокоєння. Якими повинні бути мої подальші дії: картку треба міняти, блокувати чи інше? Підкажіть, будь ласка.

Доброго дня. Маю депозитні валютні рахунки в банку. Чи є можливість достроково розірвати договори і отримати гроші в валюті? Яка сума на сьогоднішній день, яку відшкодовує гарантійний фонд? Дякую

Три авиабилета приобретены через Приват24. В связи с отменой авиасообщения авиакомпания уведомила об отмене рейса. Заявка об отмене авиабилетов подана в ПБ 20,03,2020. По одному билету отмена произошла в течении нескольких часов в день подачи заявки. Два других билета по сей день со статусом «выпущен и оплаче». На вечер 25,03,2020 банк не даёт никаких ответов, кроме как «заявка в обработке». Связалась с авиакомпанией. Авиакомпания действительно не получала запроса по этим билетам, а вылет через день. 43000 грн — результат аферы банка или посредника???