Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
serg88088
serg88088
6 апреля 2020, 17:18
херсон
подскажите как бабушке получить пенсию она получала в отделении в кассе а ближайшие отделения закрыты на ул.Коммунаров и на ул.Ушакова что ей делать

Приватбанк
Ответ банка
6 апреля 2020, 18:03
Для зняття коштів Ваша бабуся може користуватися банкоматами ПриватБанку, а також банкоматами інших банків без додаткових комісій.
demidovan
demidovan
6 апреля 2020, 16:46
Наталья
Здравствуйте, вопрос на засыпку, если со мной хотят сотрудничать для переводов денег и просят сменить логин в приват 24 на их номер, что бы получать перевод на номер, могут ли они навредить моей карте и моим средствам, если пароль я им не скажу а ток сменю логин на их номер.Миогут ли они снимать деньги и прочие операции?
Приватбанк
Ответ банка
6 апреля 2020, 17:29
Добрий день.
Змінити свій фінансовий номер телефону на номер 3ї особи — це як загубити свій телефон… і якщо він потрапляє до рук зловмисника, той зможе користуватися вашим SMS-банкінгом, отримувати одноразові паролі для входу до вашого Приват24 та підтвердження платежів.
Ми наполегливо не рекомендуємо проводити такі маніпуляції!
Детальну інформацію про правила безпеки при користуванні банківськими продуктами Ви можете дізнатися на сайті: http://privatbank.ua/safeness/
09498086
Лера Вовк
6 апреля 2020, 15:20
Тая
Добрый день. Сегодня около 12-00 было пополнено карточку на сумму 2000грн. через терминал. В приват 24 это пополнение не высветилось
Приватбанк
Ответ банка
6 апреля 2020, 16:29
Міжбанківський переказ виконується в строк до трьох операційних днів. Внутрішньобанківський переказ виконується в строк, встановлений внутрішніми нормативними актами банку, але не може перевищувати двох операційних днів. Для більш детальної перевірки Ви можете звернутись з квитанцією до підтримки банку за будь-яким із доступних каналів.

Nik1Nik2
Nik1Nik2
6 апреля 2020, 13:09
Nik1Nik2, Украина, окраина
Почему возникла проблема с универсальной картой?
Вообще-то я считал, что Приват24 — один из лучших интернет-банкингов.
И мобильное приложение вроде тоже.
Но сейчас в интернете существуют две версии, которые отличаются и по функционалу, и по дизайну.
Ну ладно разберемся и привыкнем.
Сейчас о другом — у меня возникла проблема из-за некорректной работы мобильного приложения.
Для начала я хочу задать вопрос сотруднику, который, наверное, мониторит отзывы на Минфине и достаточно компетентен.
ПОЧЕМУ в марте 2020 года в мобильном приложении вдруг начала отражаться универсальная карта, которая была заменена еще в 2015 году?
Для справки, с 2015 года было еще 3 замены универсальных карт.
Приватбанк
Ответ банка
6 апреля 2020, 14:33
Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми запросили в особистому повідомленні Ваш контактний номер.
Alla06061989
Alla06061989
6 апреля 2020, 11:51
Совершал платёж и заблокировала картка! Я за границей что можно заделать?
Приватбанк
Ответ банка
6 апреля 2020, 12:17
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати Вас та вирішити питання. Інформація фінансового характеру може бути надана тільки власнику рахунку. Для ідентифікації і більш детальної перевірки Ви можете звернутись до нашого чату pb.ua/chat

380507408764
380507408764
5 апреля 2020, 21:42
Доброго вечора, хочу з Польщі переслати гроші на картку приватбанку в Україну як дізнатися який свіфт код? Де можна знайти
Приватбанк
Ответ банка
6 апреля 2020, 8:42
Добрий ранок.
SWIFT CODE/BIC – це унікальний ідентифікаційний код банку або будь-якого іншого учасника фінансових розрахунків, що присвоюється учаснику в разі вступу до Співтовариства Всесвітніх Інтербанківських Фінансових Телекомунікацій (СВІФТ) та використовується під час міжнародних переказів коштів між банками.

Єдиний SWIFT-код для всіх карток і рахунків ПриватБанку це PBANUA2X.
Так само в деяких банках запитується 11 значний код, в такому випадку Ви можете вказати PBANUA2XXXX.
SWIFT-код банку кореспондента заповнюєте тільки в тому випадку, якщо для нього є окреме поле.
Iamzhenia1408
Iamzhenia1408
5 апреля 2020, 14:13
Євгеній, Сміла
Чому я не можу отримати доступ до реквізитів? Які можуть бути причини? Я — власник картки «Юніор», вік — 14 років. Що я можу зробити?
Приватбанк
Ответ банка
5 апреля 2020, 15:03
Добрий день!
Дозвольте нам розібратися в ситуації та детальніше розглянути Ваш випадок. Ми звернулися до Вас в приватні повідомлення, щоб уточнити інформацію та виришіти питання, що виникли.
44612468
Elena Gorbik
4 апреля 2020, 19:11
Elena, Кривой Рог
Работники приват банка без моего согласия и ведома распространяют МОЮ личную и конфиденциальной информацию!
На что Я не давала ни устного ни тем более письменного согласия- это во-первых!
Во вторых- с какого такого *** мо сотрудники на протяжении недели тераризируют моих родственников?!
В добавок те же не компетентные сотрудники этого банка за отдельную плату продают информацию! И повторюсь! По мимо смс и звонков всех кого ни лень, на протяжении все той же недели всем моим родственникам звонят мошенники представляясь работниками Приват Банка! С просьбой вернуть долг и готовы приехать домой по моей прописке!!!
Какого блин *** у Вас там происходит?!
И еще одно! Что за бредовые смс приходят на телефон моего отца? Который якобы должен погасить мой кредитный лимит?! Что это такое?! кусочек Текста присланого в смс на номер моего отца: «Вы же мне обещали закрыть этот долг до второго апреля»!!! СПРАШИВАЮ ЕЩЕ РАЗ: Какого *** вы беспокоите людей и расспространяяете личную информацию!!! кто операторам или не знаю кому давал такие права — писать *** смс!???
Извините! Но у меня лично нет уже культурных слов!!!
Вы че блин там с ума посходили!!! Мой отец не есть моим даже поручителем!!!
Номеров своей семьи и разрешения я письменного и нотариального, ни устного не давала их беспокоть!!!
Блин! Буду жалобы писать во все инстанции и на все горячие линии Украины и всем говорить о халатном отношении как к клиентам так и к КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ информации!
Это уже ни в какие рамки не лезет!
Приватбанк
Ответ банка
4 апреля 2020, 19:29
Добрий вечір!
Дозвольте зазначити, що ПриватБанк не передає персональну інформацію клієнтів третім особам та робить все необхідне для збереження банківської таємниці. Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні, щоб розібратись в питанні детальніше.
З повагою, ПриватБанк.
067marina
067marina
4 апреля 2020, 17:34
Перевела деньги на карту 5167 6191 0004 8201 на имя Светлана Набоченко. Покупала медицинские маски. В результате ни денег, ни масок. Страницу в Инстаграм переформатировали, все оттуда стёрли и на контакт не выходят. Есть ли возможность вернуть свои деньги?
Ссылка на страницу — https://instagram.com/vinnytsia__city?igshid=ar5rdkwzacps
А эти ребята мне посоветовали данную страницу и теперь тоже не отвечают, за то продолжают рекламировать медицинские маски!!! https://instagram.com/dnepr_picture?igshid=z6xluwo167x6
Приватбанк
Ответ банка
4 апреля 2020, 18:55
Добрий вечір!
Ми запросили в особистих повідомленнях Ваші контактні дані, щоб перевірити інформацію та розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.
93549081
Юлия Гоц
4 апреля 2020, 16:10
Юлия
Какую лучше оформить карту чтобы ложить свои личные средства?
Приватбанк
Ответ банка
4 апреля 2020, 17:00
Добрий день!
Ви можете відкрити Картку для виплат чи Універсальну. Обидві картки можна поповнювати власними коштами. Про відмінності, тарифи та переваги карток рекомендуємо переглянути інформацію на нашому сайті — https://privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-dlia-viplat та https://privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna.
З повагою, ПриватБанк.
logicohome1
logicohome1
4 апреля 2020, 13:05
Алла, Житомир
Намагаюсь зареєструватись в Приват24 весь ранок. Пропало поле для реєстрації. Лише є поле для входу. Як я можу зареєструватись? Дякую!
Приватбанк
Ответ банка
4 апреля 2020, 13:36
Добрий день!
Вам достатньо ввести Ваш номер телефону, після чого система сама направить Вас на реєстрацію чи відновлення доступу до акаунту. Якщо ж реєстрація вже відбулася, а Ви забули пароль, можна скористатись кнопкою «Забули пароль» при вході в акаунт.
З повагою, ПриватБанк.
Olena2366
Olena2366
4 апреля 2020, 11:14
Це ви так продовжили дію картки? Що неможливо з неї не тощо зняти гроші, ані рахунок поповнити, ані переказати гроші на іншу картку.
Приватбанк
Ответ банка
4 апреля 2020, 11:22
Добрий день!
Ми запросили в особистих повідомленнях Ваші контактні дані, щоб перевірити інформацію та розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.
Stepan95
Stepan95
4 апреля 2020, 10:26
Доброго дня.підскадіть мені чому то заблокували картку приват банка.я зараз за кордоном і не можу сходити в відділення банку.як мені розблокувати карту? кошти на ній є
Приватбанк
Ответ банка
4 апреля 2020, 10:34
Добрий день!
Ми запросили в особистих повідомленнях Ваші контактні дані, щоб перевірити інформацію та розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.
17790275
Петя Сочко
3 апреля 2020, 22:30
Петя
Не пришли деньги на карту а їх переказали ще 21 березня що робити?
Приватбанк
Ответ банка
4 апреля 2020, 7:57
Доброго ранку!
Ми запросили в особистих повідомленнях Ваші контактні дані, щоб перевірити інформацію та розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.
YanaKusch07
YanaKusch07
3 апреля 2020, 18:02
Добрый день, сегодня осуществила пополнение карты (не своей) на сумму более 10 тысяч, через терминал приват банка в 15:00, деньги на счет получателю до сих пор не пришли
Какая может быть причина задержки средств, терминал показал что платеж отправлен в обработку, все как обычно
Приватбанк
Ответ банка
3 апреля 2020, 18:26
Доброго вечора!
На жаль, через те, що даний канал звернень недостатньо захищений, ми не можемо надати інформацію за операцією.
Для уточнення інформації та вирішення питання Ви можете звернутись за будь-яким авторизованим каналом звернень, що вказано на сайті: https://privatbank.ua/ — наші фахівці будуть раді Вам допомогти.
spring2020
spring2020
3 апреля 2020, 16:25
Несколько дней пытаюсь дозвониться на 3700. Почему не работает обещанный callback?
Приватбанк
Ответ банка
3 апреля 2020, 18:22
Доброго вечора!
Ми звернулись до Вас приватним повідомленням для уточнення деталей Вашого звернення та контактних даних, щоб ми могли детально перевірити інформацію.
0935424955
0935424955
3 апреля 2020, 15:13
Здравствуйте, а поступления детских уже было?
Приватбанк
Ответ банка
3 апреля 2020, 15:28
Добрий день!
Клієнти ПриватБанку отримують соціальні виплати протягом години після зарахування коштів Держказначейством. Про надходження грошей на картку Вас буде проінформовано SMS-повідомленням. Також Ви можете самостійно перевірити наявність коштів на картці за допомогою системи Приват24 або будь-якого інструмента віддаленого банкінгу.
NataliaSvyryd
NataliaSvyryd
3 апреля 2020, 12:23
Свирид Наталія Володимирівна, Полтава
Доброго дня, 26 березня 2020 року звернулась до банку про відкриття рахунку в національній валюті новоствореному ТОВ, 31 березня 2020 року економіст банку повідомила про те що є зауваження до заяви щодо реальних прогнозованих оборотів по рахунку, 01 квітня 2020 року заявка в роботі, 02 квітня 2020 року відмовлено у відкритті рахунку, на питання щодо підстав відмови — повідомили, що заявка знову ще в роботі, 03 квітня 2020 року ситуація не змінилася. Я розумію що дуже важливо щоб по рахунку був рух коштів. На даному етапі роботи нашого тов, яке тільки починає свою діяльність, рахунок потрібен для виплати заробітної плати та податків, 6-го числа спливає термін по даній виплаті, сьогодні мені потрібно чітко знати відкриють рахунок чи ні.
Приватбанк
Ответ банка
3 апреля 2020, 15:11
Добрий день!
Ми звернулись до Вас приватним повідомленням для уточнення Ваших контактних даних та перевірки інформації за Вашим зверненням.
AllaHrysha
AllaHrysha
3 апреля 2020, 12:15
Здравствуйте, и в кабинете с ПК и в приложении смартфона, выдаёт СЕРВЕР НЕ ОТВЕЧАЕТ
Подскажите, пожалуйста, причину. Спасибо.
Приватбанк
Ответ банка
3 апреля 2020, 14:39
Добрий день!
На даний час Приват24 працює коректно.
У разі, якщо у Вас виникає помилка при використанні Приват24, повідомте, будь ласка, нас про це приватним повідомленням.
42946412
Marina Ermolina
3 апреля 2020, 12:14
Marina, Днепр
15 минут жду помощь онлайн… нет никого!!! у меня проблема, пропали карты из приложения… что делать?
Приватбанк
Ответ банка
3 апреля 2020, 14:36
Добрий день!
Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з такими труднощами, вочевидь, звернення припало на пікові навантаження.
На даний час Приват24 працює коректно.
У разі, якщо у Вас виникає помилка при використанні Приват24, повідомте, будь ласка, нас про це приватним повідомленням.

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.95 51.95
USD 44.3 44.9
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.95 51.95
USD 44.3 44.9
Все курсы банка