Отделение Приватбанка: Киев, пр-т Маршала Рокоссовского, 8-/4

Уже писала ранее отзыв о съеденной терминалом купюре в 100$, которую на 9 месяцев отправляли в НБУ на экспертизу. Сегодня ее забрала, порванную и заклеенную скотчем, при том что вносила я ее целую. Я ее, к сожалению, забрала, т. к. во первых 9 месяцев! я устала ждать возврата денег. + Начальник отделения заверил, что в обменнике должны ее обменять, с комиссией до 10%. На вопрос можно ли обменять в банке, ответил, что политика компании не позволяет. Вот уже 3 обменника отказались ее брать. Я в шоке.

05.08.2022 р о 22:09 прийшло повідомлення на телефон, що з моєі картки списалися кошти в розмірі 298,32 дол, на якусь оплату послуг ВРАЧИ Yaoanmei Clinic, кошти списались без мого відома, без підтвердження. Ліміт по карті стояв менше списаної суми
Прошу допомогти вирішити це питання, и повернути мені мої кошти будь ласка.
Також передала звернення до поліція, про шахрайське списання особистих коштів

Сегодня, 24.12.2020 заехал полнить карту в отделение, терминал находится внутри, время 16−54, отделение закрыто, я постучал, барышня через двери крикнула что они сегодня до 17−00, я показал на часах что ещё 6 минут и мне нужна минута чтобы пополнить карту, барышня развернулась и ушла, наверно чихала она на всех клиентов.

Вчера (31.03.2020) оплачивал платежи через Приват24. Прошли платежи за пополнение счетов мобильных телефонов разных операторов. Платежи за газ и свет не прошли, подвисли. Я позвонил по 3700. Оператор задала мне несколько вопросов и заблокировала карту. Вопрос, после которого заблокировали карту, был — назовите девичью фамилию матери. Причем сама натолкнула на это вопрос. Ну, извините, ту уж мало кто ошибется. Вопрос чисто для проформы задали, уверен, цель была при любых обстоятельствах заблокировать. На мои возражения — в других банках запрашивает дополнительные сведения, чтобы убедиться в личности клиента, был ответ — у нас такие правила, нужно подойти в отделение. Я сказал, что сейчас карантин, я за городом в нескольких десятках километров, а оплачивать нужно, заказывать продукты нужно — им все равно. О баллов вам приват. Сменю вас в ближайшее время. Отделение банка указываю, т.к. этого требует форма на сайте перед публикацией отзыва. Блокировка была не из отделения, а после звонка мне с банка.

Консультант Таисия полностью удовлетворила моё любопытство, и ответила чётко и ясно на поставленный вопрос.

Развод от «Приват Банк» или как по вине банка безвозвратно лишиться всех денег на карте.

Суббота 8.04.2017 15:22,
с номера «Приват Банк» поступает три подряд СМС сообщения следующего содержания:
Даже с учетом того, что номер с которого были отправлены сообщения принадлежит вроде как «Приват Банку» сразу же возникло предположение что это какой то особо хитрый развод, и естественно по указанному номеру я звонить не стал.
Но на всякий случай я решил зайти в личный кабинет «Приват 24» и проверить состояние счета своей банковской карты.
От уведенного там, на какое то время возникло состояние легкого ступора и недоумения.
На главной странице висит сообщение, что моя основная карта заблокирована в связи с подозрением на вероятность подделки карты.
Но самое страшное это то, что на моем счету вместо, ранее присутствовавших там
10 192.27 грн. осталось только 71.67 грн.!!!
Судя по истории транзакций оказывается: что в 5 утра того же дня, с моей карты был совершен перевод средств на сумму 10 070.25 грн. (включая комиссию банка 0,5%) — итого 10 120.60 грн. в терминале самообслуживания по адресу: Киев б-р. Кольцова д. 14к на имя получателя: Іващик Ігор Борисович
Сложно описать чувства, которые возникают в такой момент…
и только в глубине сознания успокаивают мысли, в которые очень хочется верить — это какая то жуткая хрень, ошибка, банк ее просто обязан исправить, и все будет хорошо.
Далее начинается самый Настоящий Квест, участниками которого являются до безобразия безразличные к твоей проблеме на все 100% работники Приват банка, их телефонная служба поддержки и милиция первым делом в которую в тот же день (в субботу 8 числа) от моего имени было подано заявление номер 3481 о мошенничестве и несанкционированном… читать далее https://www.facebook.com/Kazachenko.Yuriy/posts/1253492894763917