Платинум Банк
В стадии ликвидации×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Следить за новыми комментариями
Комментарии - 2
- +
- 0
-
- Olesya Доброва
- 23 марта 2015, 11:00
- #
Сообщала данные о платеже в соответствующем порядке и на горячую линию и в письменном виде на указанные вами адреса. Но… реакции не было никакой и ответ о статусе платежа был весьма размытым.
По истечении 14 рабочих дней swift платёж был зачислен в банк получатель. Это радует.
Позвольте дать совет, что бы люди не паниковали и не обращались письменно в НБУ по причине неопределённости и отсутствия чёткой информации об отправке платежа, информируйте клиентов о статусе и очередности отправке платежей.
По истечении 14 рабочих дней swift платёж был зачислен в банк получатель. Это радует.
Позвольте дать совет, что бы люди не паниковали и не обращались письменно в НБУ по причине неопределённости и отсутствия чёткой информации об отправке платежа, информируйте клиентов о статусе и очередности отправке платежей.
- +
- 0
-
- platinumbank
- 24 марта 2015, 11:36
- #
Мы благодарим Вас за обратную связь и информирование. Рады, что Ваш платеж был отправлен, приносим свои извинения за временные неудобства
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Долго ожидаем информации от банка в части коммуникации с НБУ по указанному вопросу. К сожалению коммуникацию с НБУ банк вынуждает по данному вопросу уже провести непосредственно клиентам.
ну депозиты вы не выдаёте, это понятно, НО ОФОРМИВ ПЛАТЁЖ И ПОЛУЧИВ ЗА это комиссию банк обязан перевести деньги.
Вопрос к руководству банка. Нам в НБУ уточнять почему не отправляете swift платежи ИЛИ какие риски мы несём за уже оформленный платёж??