Низкий уровень обслуживания, плохо организована работа.

Не являюсь клиентом данной банковской структуры. Был осуществлен перевод на карту данного Банка, однако карт-счет к тому времени был закрыт и сумма зависла. Естественно никто не сообщил. Связался по горячей линии -.к оператору дозвона нет. Переключили на чат-бот. Чат бот сообщил адрес ближайшего отделения — прибыл по адресу, отделение закрыто — на стекле висит адрес другого отделения в другом районе — прибыл. пока сижу в очереди, потому как прием ведет один специалист из 5ти — и поскольку работает только одно отделение очередь большая. Посмотрим как решат вопрос!