Минфин - Курсы валют Украины

Установить

И снова об особенностях национального сервиса…

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Александр Макогон 3 декабря 2017, 22:03
Отделение по адресу: Харьков, пр-т Науки, 23
Уж очень огорчает факт, что свинство в сфере услуг воспринимается нами в порядке нормы. Когда тебя не ставят ни в грош, всячески дают понять, что твое личное время не стоит ничего, а ты лишь жалкий проситель, чувствуешь себя потерпевшим, но уж никак не клиентом.
Впрочем, я и не клиент. В это учреждение я обратился, как правопреемник небольшого депозитного вклада моего покойного отца. Справедливости ради, сразу отмечу, что ни с явным хамством, ни с какой-либо другой формой открытого неприятия я, к счастью, не столкнулся.
Но…
Вместо того, чтобы принять нотариальный запрос от 14.04.17 о наличии денежных средств умершего, господин Директор мне определенно дал понять, что приносить сюда можно исключительно деньги, а бумажки подобного содержания вовсе не являются предметом их компетенции и мне следует самому(!) связаться с главным офисом Банка и как-нибудь там порешать с ними свои мирские приземленные проблемы! Сожрав эту ложку дерьма, я оплатил нотариусу переадресацию запроса в Одессу и стал ожидать момента вступления в права наследования.
Во вторник минувшей недели 28.11.17 я посетил Отделение уже с намерением получить вклад, имея на руках все необходимые документы. Из-за установленных ограничений объема текста не могу изложить все подробности этой эпопеи, скажу лишь, что деньги я до сих пор не получил!!! В то время, когда в Альфа-Банке вопрос с выдачей мне точно такого же вклада в среду 29.11.17 был разрешен менее, чем за три часа, невольно прозреваешь, осознавая степень похеризма и безразличия руководства филиала «Пивденного» к сути твоей потребности.
Складывается впечатление, что депозиты физлиц не являются приоритетным направлением Банка. Вероятно, есть другие источники регулярных поступлений, которые напрочь избавляют от необходимости в реверансах перед всякими *** нищебродами. Завидуйте, конкуренты!
Господа верховные управленцы Банка, если подобный подход к людям вы считаете допустимым, вы вряд ли сможете сделать выводы. Так держать!
С уважением, Але

Комментарии - 3

+
0
банк "Пивденный"
банк "Пивденный"
4 декабря 2017, 11:47
#
Здравствуйте, Александр!
Примите наши извинения, что сложилось такая ситуация и у Вас осталось неприятное впечатление. Мы обязательно разберемся в этом вопросе! Можете в личном сообщении оставить свои контакты, чтобы мы с Вами связались и расскажите в каком городе находится отделение куда Вы обращались?
+
0
Александр Макогон
Александр Макогон
4 декабря 2017, 12:29
#
Здравствуйте, уважаемая Администрация.
Это «замечательное» отделение находится в Харькове по адресу: проспект Науки, 23
Поле адреса отделения при написании своего поста я заполнил, но оно почему-то не отобразилось.
Мой телефон: +38-067-720-8785
P.S.: В данный момент на часах 12-29, но мне еще никто не счел нужным позвонить и уведомить, прошел ли окончательно проверку внутренний запрос на получение суммы, хотя обещали.
С уважением, Александр Макогон, г.Харьков
+
0
банк "Пивденный"
банк "Пивденный"
4 декабря 2017, 16:02
#
Александр, спасибо за дополнительную информацию и Ваши контакты, мы обязательно разберемся в этой ситуации. Также, наши специалисты в ближайшее время с Вами свяжутся.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
Главная / Банки Украины 🏦 / Пивденный 💰 / Отзывы о Банке Пивденный 📝 / И снова об особенностях национального сервиса…