Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Пивденный горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
241988
241988
8 ноября 2017, 19:01
Ужгород
скажить будь ласка, у мене карта Пивденний до 11/17 року
я не розумию до кинца 11-того мисяца, чи вона вже не дийсна??
Пивденный
Ответ банка
10 ноября 2017, 17:02
Добрый день.
Ваша карточка действует до конца последнего дня ноября, поэтому, можете ей смело пользоваться. Мы советуем Вам не забыть ближе к концу месяца зайти в отделение нашего Банка и заказать перевыпуск Вашей карточки на следующие три года.
74240937
Aleksandr Olshevsky
8 ноября 2017, 18:40
Aleksandr, Канев
Здравствуйте. Получил сегодня карту, хотел зарегистрироваться на сайте, пишет «ваша карта в стоп листе, дальнейшая регистрация не возможна» Мои дальнейшие действия?
Пивденный
Ответ банка
10 ноября 2017, 17:07
Здравствуйте, Александр!
Для того, чтобы зарегистрироваться на сайте Вам необходимо сначала активировать карточку. Это очень просто сделать, нужно проверить баланс в любом банкомате нашего Банка и подождать подгрузку Вашей карточки в систему
40894305
Руслан Гоцуляк
3 ноября 2017, 12:13
Руслан
Здравствуйте.подскажите если я с бокса пополнения счета перекидываются деньги на карточку то когда они поступят?
Пивденный
Ответ банка
10 ноября 2017, 17:05
Добрый вечер, Руслан.
Когда Вы пополняете карточку с бокса пополнения счета и указывается номер платежной карточки, то они сразу поступают на карточку онлайн. Если у Вас возникли дополнительные вопросы или возникнут какие-либо проблем Вы можете обратиться в Контакт-центр Банка, по следующим номерам телефона: для звонков по Украине 0 800 30 70 30, для звонков из-за рубежа +38 0482 307030.
93289477
Антонина Грузинова
28 октября 2017, 16:23
Антонина
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста, как правильно перевести средства с карточки на карточку и нужно ли при этом регистрироваться в Mybank? Потому что при регистрации в Mybank пароль который прислали не дает войти в систему?
Пивденный
Ответ банка
17 ноября 2017, 15:33
Добрый день, Антонина!
Сделать денежный перевод просто и легко через «MyBank», в котором вы можете управлять своим счетом и совершать переводы. Очень жаль, что Ваш пароль не срабатывает. Наши специалисты помогут Вам Оставьте пожалуйста Ваши контакты, с Вами свяжутся и проконсультируют, или позвоните в Контакт-центр Банка по следующим номерам телефона: для звонков по Украине 0 800 30 70 30, для звонков из-за рубежа +38 0482 307030.
AnnaM204
AnnaM204
25 октября 2017, 9:35
AnnaM204, Киев
Добрый день. Скажите, а почему мне не предоставили ответ на мое обращение? https://minfin.com.ua/company/pivdenny/hotline/109392/
Вы меня игнорируете?
Пивденный
Ответ банка
3 ноября 2017, 10:40
Добрый день, Анна!
Приносим свои извинения, что задержались с ответом на Ваш вопрос.
В соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины №689 от 13.09.2017 «О внесении изменений в некоторые постановления Кабинета Министров Украины», социальные выплаты, для внутренне перемещенных лиц (ВПЛ), производятся через счета и сеть учреждений и устройств АО «Ощадбанк», с возможностью получения наличных средств и проведения безналичных операций через сеть учреждений и устройств любых банков только на территории, где органы государственной власти осуществляют свои полномочия.
Социальные выплаты лицам с инвалидностью I группы и лицам, которые по заключению врачебно-консультативной комиссии не способны к самообслуживанию и нуждаются в постоянной посторонней помощи, по их письменным заявлениям могут проводиться публичным акционерным обществом Укрпочта с доставкой по фактическому месту жительства / пребывания таких лиц.
88541426
Doc- pro
24 октября 2017, 18:15
Doc-, ОДЕССА
При утери карты как ее заблокировать и какие нужны документы для востановленея карты
Пивденный
Ответ банка
3 ноября 2017, 10:44
Добрый день!
Вы можете заблокировать Вашу платежную карту несколькими способами. Один из самых простых методов – это зайти через систему Mybank в раздел «Мои счета», выбрать нужный счет и внизу будет надпись «Блокировать карту». Также, Вы можете заблокировать платежную карту позвонив в Контакт-центр нашего Банка по следующему номеру телефона: 0800 30 70 30 для звонков по Украине и для звонков из-за рубежа +38 0482 307030, либо лично зайти в любое отделении банка.
Заказать новую платежную карту Вы сможете в отделении банка, при себе нужно иметь паспорт гражданина и идентификационный номер
ksana1974
Оксана Максименко
21 октября 2017, 6:24
Оксана, Запорожье
Здравствуйте! Родители пенсионеры с Запорожья приехали к дочке в Россию на лечение.
Отцу ногу ампутировали тут, мать ослепла.
Они получали пенсии через Приват Банк, но срок карт истёк.
Можно у Вас открыть счета для пенсий, сделали доверенности на внука в Запорожье? Он привезет карты им.
30293854
Сергей Скринник
20 октября 2017, 20:30
Сергей, Харьков
Добрый вечер.Как подключить услугу СМС?
Пивденный
Ответ банка
23 октября 2017, 14:26
Добрый день, Сергей!
Есть два способа как Вы можете подключить платежную карту к услуге SMS-информирования. Первый – можно подключить эту услугу в телефонном режиме. Для этого Вам нужно позвонить в Контакт-центр Банка по следующему номеру телефона: 0800 30 70 30 (бесплатно с городских и мобильных по Украине), для звонков из-за рубежа +38(0482) 30 70 30 и предоставить оператору информацию с чека, по одной из трех последних расходных операций по платежной карте, за последний месяц (расчет в торговой точке, проверка или снятие средств в банкомате). Второй — это обратиться в любое отделение Банка ПИВДЕННЫЙ, при себе необходимо иметь паспорт и идентификационный код.
Akisha
Akisha
13 октября 2017, 20:10
Наталія, Красилів
Добрий вечір! Загубила карточку Вашого банку. Скільки пройде часу щоб отримати іншу?
Пивденный
Ответ банка
17 октября 2017, 13:13
«Доброго дня!
Вам треба звернутися до найближчого відділеня банку та замовити перевипуск картки. Картка перевипускається 2-3 робочих дня, плюс ще деякий час на доставку її до відділення. Також, Ви можете замовити послугу терміновий перевипуск картки».
AnnaM204
AnnaM204
11 октября 2017, 10:19
AnnaM204, Киев
Добрый день. Скажите, а вы для ВПЛ открываете карты для выплат? Какие документы нужны и сколько делается такая карта?
Пивденный
Ответ банка
25 октября 2017, 14:26
Добрый день, Анна!
Приносим свои извинения, что задержались с ответом на Ваш вопрос.
В соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины №689 от 13.09.2017 «О внесении изменений в некоторые постановления Кабинета Министров Украины», социальные выплаты, для внутренне перемещенных лиц (ВПЛ), производятся через счета и сеть учреждений и устройств АО «Ощадбанк», с возможностью получения наличных средств и проведения безналичных операций через сеть учреждений и устройств любых банков только на территории, где органы государственной власти осуществляют свои полномочия.
Социальные выплаты лицам с инвалидностью I группы и лицам, которые по заключению врачебно-консультативной комиссии не способны к самообслуживанию и нуждаются в постоянной посторонней помощи, по их письменным заявлениям могут проводиться публичным акционерным обществом Укрпочта с доставкой по фактическому месту жительства / пребывания таких лиц.
lokman
lokman
11 октября 2017, 10:07
lokman, Киев
В отделении Новой почты рассказали, что идет акция с банком по картам Виза. А скажите, Виза классик принимает участие в акции по доставке с зарубежа?
Пивденный
Ответ банка
11 октября 2017, 12:39
Добрый день!
Действительно, с 21 августа 2017 года идет наша совместная акция с компанией Visa и «Новой почтой». В акции принимают участия все карты Visa от Банка ПИВДЕННЫЙ, в том числе и карта Classic. Чтобы получить скидку, Вам нужно зарегистрироваться на сайте https://npshopping.com оплатить свою покупку на зарубежном сайте любой платежной картой Visa от Банка ПИВДЕННЫЙ и указать «Новую почту» как логистическую компанию для доставки. Акция продлится до 15 октября 2017 года. Более детальную информацию про условия акции Вы можете узнать на нашем сайте по ссылке: https://bank.com.ua/ru/individuals/card_promo/.
19285871
Андрей Михайлов
7 октября 2017, 16:08
Андрей, Ильичевск
Добрый день! Пропала карта со списка счетов в mybank. Останься только текущий. Как вернуть карту с систему mybank?
Пивденный
Ответ банка
9 октября 2017, 11:47
«Добрый день, Андрей!
Для решения Вашего вопроса, пожалуйста, свяжитесь с Контакт-центром Банка по следующему номеру телефона: для звонков по Украине 0 800 30 70 30, для звонков из-за рубежа +38 0482 307030, или оставьте свой номер телефона в личных сообщениях Банка.
0671861368
Victor Gonchar
22 сентября 2017, 9:09
Victor
Дорогие сотрудники банка! (Запорожье Соборный 226) Поскажите к кому, когда и как надо обратиться, чтобы получить 14 USD %, Личные обращения в отделение результата не принесли, Ответ сегодня такой суммы нет, Понимаю проблема, не в Одессе живем, Но надо же сразу предупреждать а я бы не морочил головы, Я не прошу срочно, назовите Ваше число и время,
Пивденный
Ответ банка
22 сентября 2017, 14:35
Добрый день! Спасибо за обращение.
Чтобы помочь Вам и решить этот вопрос нам нужны Ваши контактные данные. Оставьте, пожалуйста, свой номер телефона в личном сообщении Банку на сайте Минфина или обращайтесь в наш Контакт-центр по номеру телефона 0 800 30 70 30 (для звонков по Украине) или +38 0482 307030 (для звонков из-за рубежа).
malvina377
malvina377
20 сентября 2017, 12:09
Марина, Львов
Смогу ли через ваш банк получить перевод чешские кроны?
Где можно посмотреть курс к гривне?
Пивденный
Ответ банка
20 сентября 2017, 16:34
Добрый день!
К сожалению, наш Банк не производит зачисление и выплату денежных переводов в чешской валюте. Но наши специалисты проконсультируют Вас более детально по поводу зачисления денежных переводов из-за пределов Украины. Перезвоните, пожалуйста, в Контакт-центр Банка по номеру телефона: 0 800 30 70 30 (для звонков по Украине) или +38 0482 307030 (для звонков из-за рубежа).
Keti46
Keti46
20 сентября 2017, 9:05
Keti46, Киев
Добрый день. Подскажите, смогу ли я с помощью банк айди получить элект. услуги от районного центра админ услуг?
Пивденный
Ответ банка
20 сентября 2017, 16:33
Добрый день!
Вы можете использовать сервис BankID для получения электронных услуг. Для этого Вы должны пользоваться системой дистанционного обслуживания MyBank, а также сайт государственного органа должен поддерживать данный сервис. Вам необходимо уточнить у администратора сайта районного центра админуслуг поддерживают ли они сервис BankID.
irenjane
irenjane
19 сентября 2017, 9:38
Jane, Kiev
Перестало работать мобильное приложение MyBank. У меня андроид 4.01, почему-то не обновляется, показывает старые данные. Пользуюсь через мобльный интернет.
Пивденный
Ответ банка
20 сентября 2017, 16:32
Добрый день!
Мобильное приложение работает без перебоев на смартфоне ОС Android не ниже 4.1, у Вас более ранняя версия 4.0.1 и поэтому система может работать не корректно. Мы Вам рекомендуем два варианта, чтобы приложение MyBank заработало:
1) Остановить работу мобильного приложения и очистить кеш данного приложения;
2) Удалить мобильное приложение из памяти телефона и установить заново, скачав из Play Market.

Если у Вас не сработают эти варианты или возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь в наш Контакт-центр по номеру телефона 0 800 30 70 30 (для звонков по Украине) или +38 0482 307030 (для звонков из-за рубежа). Кроме того, обратиться к нам можно с помощью программы Skype с сайта Банка http://www.bank.com.ua/ (соответствующая кнопка расположена сверху, рядом с номером телефона), либо на наше skype-имя pivdenny_bank.
ykcyc
Мистер Уксус
17 сентября 2017, 12:34
Мистер, Живу в аду
Здравствуйте. В Кривом Роге по адресу Гагарина 69 не работает банкомёт. Причём уже более 2-х недель. Вопрос: как долго осталось ждать пока его починят? Хотя возможно его просто инкасаторы не загружают.
Пивденный
Ответ банка
18 сентября 2017, 13:02
Ответ:

«Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Работа интересующего Вас банкомата по адресу Гагарина, 49 будет восстановлена в среду 20 сентября. Хотим сказать, что Вы можете воспользоваться банкоматами, которые находятся по следующим адресам: пр-т Гагарина 4-Б; пр-т Металлургов, 9/65.
Дополнительно Вы можете уточнять информацию о работе банкоматов в Контакт-центре Банка по номеру телефона: для звонков по Украине 0 800 30 70 30 (бесплатно для звонков с городских телефонов на территории Украины и мобильных телефонов), для звонков из-за рубежа +38 0482 307030, а также с помощью программы Skype с сайта Банка http://www.bank.com.ua/, соответствующая кнопка расположена сверху, рядом с номером телефона, либо на наше skype-имя pivdenny_bank.
justundine
justundine
7 сентября 2017, 19:08
Наталья
Добрый вечер. Не могу проверить счёт в банкомате. Пишет ошибка операции. На гарячую линию тоже позвонить не могу, какой-то сбой.
Пивденный
Ответ банка
8 сентября 2017, 13:03
Добрый день, Наталья!

Спасибо Вам за сигнал. Приносим свои извинения за возникшие сложности. Наша горячая линия Контакт-центра работает без перебоев. Просим Вас сообщить Ваш контактный номер телефона на почту: press@pivdenny.com, чтобы мы могли связаться, уточнить детали и помочь решить эту проблему.
00856411
00856411
3 сентября 2017, 18:14
m1517
Доброго дня. В мене термін дії картки до 09.17. тобто цей місяць вона ще робоча? і якщо в мене там мінус 4грн далі борг рости не буде навіть після закінчення терміну?
Пивденный
Ответ банка
4 сентября 2017, 17:58
Доброго дня!

Якщо ми Вас правильно зрозуміли і на Вашій платіжній картці вказаний строк дії до 09/17, то в цьому разі Ваша картка буде активна по 30 вересня поточного року включно. Стосовно питання про заборгованість на платіжній картці, для відповіді нам необхідно отримати від Вас додаткову інформацію. Ми пропонуємо декілька варіантів комунікації:
— Ви можете залишити свій контактний телефон, щоб з Вами зв'язалися представники Контакт-центру Банку та допомогли у вирішенні цього питання.
— Ви можете самостійно звернутися до Контакт-центру Банку за номером телефону: 0800 30 70 30 (безкоштовно з мобільних та стаціонарних), якщо дзвінок із-за кордону, то за телефоном: +38 0482 307030. Також, у Вас є можливість скористатися програмою Skype на сайті Банку <http://www.bank.com.ua/> (відповідна кнопка розташована зверху, поруч з номером гарячої лінії банку). Наш логін у програмі skype — pivdenny_bank.
Maxfadeev
Maxfadeev
30 августа 2017, 10:36
Макс, Киев
Здравствуйте, где-то прочел новость, что вы начали предоставлять услуги для it бизнеса. Хотел бы узнать подробнее, что входит в услуги и стоимость.
Пивденный
Ответ банка
1 сентября 2017, 13:43
Добрый день, Максим!
Наш банк не только предоставляет услуги для представителей IT сферы, но и разработал новую линейку комплексных продуктов для клиентов IT-бизнеса. С 15 августа в Банке ПИВДЕННЫЙ можно оформить три специальных тарифных пакета: «ІТ Универсальный (резидент)», «ІТ Универсальный (нерезидент) и «IT Developer&Freelance». В данных тарифах мы максимально учли все потребности и особенности банковского обслуживания специалистов IT сферы.
Основные преимущества тарифов для клиентов:
— открыть любой из новых тарифных пакетов можно совершенно бесплатно.
— бесплатноеоткрытие первого текущего счета в национальной и иностранной валютах
— выгодные тарифы по продаже валюты
— возможность ведения группы СПД одним бухгалтером
— перечисления средств группам контрагентов через единую ведомость
— установка «Клиент-Банк» – бесплатно
— круглосуточное проведение исходящих платежей в сети Банка ПИВДЕННЫЙ – 24/7
— наличие персонального клиентского менеджера.
Более детальную информацию о каждом из тарифных пакетов Вы сможете узнать по ссылке: http://bank.com.ua/ru/msb/pakety/.
Главная / Банки Украины 🏦 / Пивденный 💰 / Горячая линия Банка Пивденный