Жулики

Tolik1958 Tolik1958
28 февраля 2016, 17:27
1
И правда сказали мне в отделении банка, что вы связались с жуликами. Один написала комментарий ноль внимания, второй убрали, обратилась на горячую линию банка, ноль внимания, написала в на электронную почту, ноль внимания. Говорят, что мы живём в демократической стране, только у меня вопрос где она? КТо, что ответит банк уже не верю, просьба подсказать тем, кто был в такой ситуации. Куда обращаться в НБУ или в прокуратуру, ведь закон о обращениях ещё никто не отменял.
Ответ банка
OTP Bank
otpbank
otpbank
2 марта 2016, 14:00
Добрый день!
Для предоставления информации по Вашему Банковскому продукту нам необходимо провести анализ ситуации, предварительно Вас идентифицировав. Для этого, могу ли я попросить Вас направить свои контактные данные и описание ситуации (просто скопируйте) на адрес Call.Operator@otpbank.com.ua

Хорошего Вам дня!

Комментарии (1)

+
0
Dinosaur
Dinosaur
29 февраля 2016, 9:10
Равшан, Киев
#
Перед тем, как поднимать бучу, полезно почитать нормативные акты, на которые ссылаетесь — в частности сроки, которые Закон дает на обработку обращения и подготовку ответа

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться