жалоба

veanim2 veanim2
19 февраля 2015, 12:52
1
Добрій день. Мне звонит с номеров 044 593-8001-095-275-11-59, 050 416-27-16, 050 416-94-77 какая-то баба (не могу єто создание назвать женщиной), представляется сотрудником ОТП банка, имя не называет, спрашивает по поводу кредита моей знакомой, которая давно уехала из города и я не знаю, где она находится в данный момент (она сама из Донецкой области). Так вот, эта «сотрудница» начинает орать на меня, обзывать, угрожать!!! Просто мерзость!!! решите вопрос с вашими сотрудниками.
Ответ банка
OTP Bank
19 февраля 2015, 13:45
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о банке. Мы будем благодарны, если Вы сообщите нам свои замечания по качеству обслуживания на адрес quality@otpbank.com.ua (указав все детали ситуации и свои контактные данные для предоставления ответа). Мы не имеем доступа к клиентским системам по соображениям банковской безопасности, поэтому не можем проверить указанную Вами информацию и достоверно выяснить ситуацию. Спасибо!

Комментарии (1)

+
0
srvsrv
srvsrv
19 мая 2015, 14:42
#
Аналогичная ситуация уже просто достали судить Ваш банк нужно

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться