Предоставьте мне информацию

jakovenko1970 jakovenko1970
13 февраля 2015, 13:57
1
Мой кредит Отп Банк перекупил у Имексбанка,
мне никто не позвонил и не сообщил об этом,
только прислали с ОТП новый счёт, я
пыталась позвонить на гор. линию, но до них
не дозвониться. Вчера пошла платить
кредит, а там оказывается надо при себе
иметь ин. код, кто мне об этом говорил? В
итоге я возвращалась домой и ехала обратно
в офис. На мои вопросы мне никто не ответил,
а интересовало меня, не изменились ли
условия, до какого числа платить платежи, не
повысят ли мне процентную ставку, а ваш
банк этим славится. Девушка дала мне
телефоны перекупщика компания «Дасти», я
позвонила на все шесть номеров, везде
автоответчик… Позвонила на гор. линию, тоже
ничего. ИмексБанк хотя бы присылал мне смс
о том, что надо оплатить и когда деньги
зачисляли на счёт, а ваш походу звонит
только в одном случае клиенту, с угрозами. Я
понимаю, что вам выгодны просрочки, но
очень не хочется портить себе хорошую
кредитную историю. Свои права я знаю, так как сама работала на банк, и в случае просрочки вы не увидите ни копейки больше, чем сумма моего долга.
Мой номер договора 4525868/N-8
Ответ банка
OTP Bank
18 февраля 2015, 10:13
Добрый день. Отношения между компанией «Дасти» и АО «ОТП Банк» предполагают исключительно ведение банком расчетного счета, на который упомянутая компания принимает платежи в счет погашения кредитных договоров.
Информацией о том, не изменились ли условия, до какого числа оплачивать, не
повысят ли процентную ставку и пр. менеджеры банка не владеют. За данной информацией рекомендуем Вам обращаться непосредственно в компанию «Дасти». Спасибо

Комментарии (2)

+
0
adrenalinyxy
adrenalinyxy
15 февраля 2015, 15:53
#
Девушка, угомонитесь. Отп банк не имеет никакого отношения к Имекс банку. выкупил ваш кредит ДАСТИ. у которого просто открыт счёт в отп. На который вы вносите деньги. Все свои вопросы и претензии предьявляйте им. И звонить Вам будут с Дасти. Потому что ОТП не нужен ваш кредит.
+
0
adrenalinyxy
adrenalinyxy
15 февраля 2015, 15:55
#
И ОТП банк не обязан предоставлять никакой информации, просто потому что этой инфо у них нет. Скажите спасибо, что менеджеры вам номера Дасти дали.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться