Доверяй, но проверяй!

inkognito1961 inkognito1961
12 января 2015, 6:54
без оценки
Взяли кредит в otp банке, когда настал день погашения последнего платежа почему-то сумма увеличилась. Позвонили к оператору банка. В итоге банковский работник, который оформлял кредит не правильно произвел расчеты. Теперь мы должны заплатить комиссию, потому что мы не должны доверять брокерам. А как же репутация вашего банка? В Приватбанке такого беспредела нету.

. PS. Просьба к банку- дать воможность клиентам оценивать ваших операторов. Мне лично одна девушка- оператор совсем не предоставила нужной информации. Позвонили второй раз другой оператор все четко объяснил. Не советую никому otp банк!
Ответ банка
OTP Bank
14 января 2015, 17:08
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о банке. Мы будем благодарны, если Вы сообщите нам свои замечания по качеству обслуживания на адрес quality@otpbank.com.ua (указав все детали ситуации и свои контактные данные для предоставления ответа). Спасибо!

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться