Невозможно связаться
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Пришла по почте карточка с инструкциями по активации. Написан номер телефона, по которому нужно позвонить. По этому номеру говорят, что номер поменялся, дают другой. Вопрос первый. Вам тяжело перепечатать листовки с новыми номерами? Или Вы не считаете нужным? Дальше, звоню по этому номеру, начинается стандартная процедура «разговора» с автоответчиком, где он просит нажать клавишу, нажимаю клавишу, автоответчик на неё не реагирует, повторяет все инструкции сначала. Второй раз происходит то же самое, потом третий раз. После того, как я третий раз нажимаю то, что это недоразумение просит, оно мне говорит «до свидания, спасибо за звонок!» короче, пообщались )). У меня второй вопрос: в принципе, я знаю, что у вас работники банка далеко не профессионалы. Но хотя бы найдите техника нормального, который вам все настроит!!!
Ответ банка
Добрый день! Обращаем Ваше внимание на то, что для удобства клиентов внедрены альтернативные каналы коммуникации с банком. Помимо телефонных номеров 044 498-88-44 (с 8:00 до 21:00, без выходных) и 0-800-300-031 (з 8:00 до 21:00, без выходных, все звонки со стационарных телефонов в Украине – бесплатные). Соединениться с Информационным центром возможно по Skype: info_otpcredit или же изложить Ваш вопрос либо оставить свои контакты, чтобы с Вами связались по E-mail: cc@otpcredit.com.ua. Спасибо!
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 7
- +
- 0
-
- billybons74
- 17 декабря 2014, 16:11
- #
Ві если считаете, что кинули автоматический шаблон ответа на вопрос, то хоть телефон поменяйте… телефон 0-800-300-031 не действительный. Сейчас звонят на 0800503505 или вы этого не знаете?
- +
- 0
-
- friendwomans
- 6 января 2015, 23:54
- #
И по этому номеру 0800503505 общение с автоответчиком три раза и «до свидания, спасибо за звонок».
- +
- 0
-
- billybons74
- 17 декабря 2014, 16:18
- #
Ха!!! Скайп тоже полный мороз:)
Для активации просто засуньте карту в банкомат и введите пин-код.
- +
- 0
-
- billybons74
- 18 декабря 2014, 6:18
- #
Для получения пин-кода надо активировать по телефону. Короче, дурдом!!!
А вы не пробовали переключать на телефоне тоновый/импульсный режим, возможно проблема «глухого» автоответчика в этом?
- +
- 0
-
- billybons74
- 24 декабря 2014, 19:01
- #
Пробовал :) Не нужно с других идиотов делать
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в ОТП Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50 | 51 |
| USD | 43.5 | 44.1 |
| Все курсы банка | ||