Невозможно связаться
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Пришла по почте карточка с инструкциями по активации. Написан номер телефона, по которому нужно позвонить. По этому номеру говорят, что номер поменялся, дают другой. Вопрос первый. Вам тяжело перепечатать листовки с новыми номерами? Или Вы не считаете нужным? Дальше, звоню по этому номеру, начинается стандартная процедура «разговора» с автоответчиком, где он просит нажать клавишу, нажимаю клавишу, автоответчик на неё не реагирует, повторяет все инструкции сначала. Второй раз происходит то же самое, потом третий раз. После того, как я третий раз нажимаю то, что это недоразумение просит, оно мне говорит «до свидания, спасибо за звонок!» короче, пообщались )). У меня второй вопрос: в принципе, я знаю, что у вас работники банка далеко не профессионалы. Но хотя бы найдите техника нормального, который вам все настроит!!!
![OTP Bank](/img/company/6/slogo/1275031036.jpg)
Ответ банка
17 декабря 2014, 13:54
Добрый день! Обращаем Ваше внимание на то, что для удобства клиентов внедрены альтернативные каналы коммуникации с банком. Помимо телефонных номеров 044 498-88-44 (с 8:00 до 21:00, без выходных) и 0-800-300-031 (з 8:00 до 21:00, без выходных, все звонки со стационарных телефонов в Украине – бесплатные). Соединениться с Информационным центром возможно по Skype: info_otpcredit или же изложить Ваш вопрос либо оставить свои контакты, чтобы с Вами связались по E-mail: cc@otpcredit.com.ua. Спасибо!
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 7
- +
- 0
-
- billybons74
- 17 декабря 2014, 16:11
- #
Ві если считаете, что кинули автоматический шаблон ответа на вопрос, то хоть телефон поменяйте… телефон 0-800-300-031 не действительный. Сейчас звонят на 0800503505 или вы этого не знаете?
- +
- 0
-
- friendwomans
- 6 января 2015, 23:54
- #
И по этому номеру 0800503505 общение с автоответчиком три раза и «до свидания, спасибо за звонок».
- +
- 0
-
- billybons74
- 17 декабря 2014, 16:18
- #
Ха!!! Скайп тоже полный мороз:)
Для активации просто засуньте карту в банкомат и введите пин-код.
- +
- 0
-
- billybons74
- 18 декабря 2014, 6:18
- #
Для получения пин-кода надо активировать по телефону. Короче, дурдом!!!
А вы не пробовали переключать на телефоне тоновый/импульсный режим, возможно проблема «глухого» автоответчика в этом?
- +
- 0
-
- billybons74
- 24 декабря 2014, 19:01
- #
Пробовал :) Не нужно с других идиотов делать
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в ОТП Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 44.75 | 45.75 |
USD | 41 | 41.5 |
Все курсы банка |