Кредит

Одержую заробітну плату на карту отп банка. Дали дві картки заробітну та кредиту на кредитній було 3000 грн. Телефонували хвилювалися чому не користуюся кредитом майже рік. Коли вирішив спробувати активував картку різко 3000 перетворилися на 100 грн. Думаю візьму товар в кредит через банк. І мені було відмовлено. На моє питання поясніть будласка причини відмови, відповідь: банк залишає право за собою не пояснювати причини. Шановні працівники даного банку я є клієнтом вашого банку і маю право знати чому до мене таке предвзяте ставлення.