OTP Bank
Сняли деньги с не активной кредитки
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Здравствуйте, на работе выдали зарплатную карту ОТП банка, и в комплекте дали уже готовую именную кредитную карту, которую брать не хотела, впарили, сказали, что если я не хочу пользоваться пусть себе лежит, для активации её нужно активировать через банкомат, я это не зделалала, так как изначально не хотела её, спустя 3 месяца пришла смс с банка, позвонил сотрудник банка сказали, что нужно заблокировать кредитку, так как кто то пытается снять деньги, заблокировали карту, но деньги все равно сняли на следующий день, на моё заявление о спорной транзакции, банк ответил, что с его стороны все правельно, а то что сотрудники банка активируют карты для своего бонуса в зарплате, без ведома клиентов это нормально, и данные каждого клиента можно просто посмотреть в интернете, по словам сотрудника банка, итог нужно отдавать 3900
Написать комментарий
Комментарии - 3
- +
- +1
-
- Qwerty1999
- 21 октября 2020, 21:24
- #
Основная рекомендация — поменьше слушайте сотрудников банка — и будет вам счастье.
Если вам при выдаче зарплатной карты всучили кредитную, которую вы не просили,
то надо было не лениться и максимум в течении месяца посетить отделение банка и написать заявление на обнуление кредитного лимита (если он есть) затем на аннулирование банковской кредитной карты и на закрытие кредитного счёта, а если по кредитке были активированы дополнительные услуги, то сначала отключать доп.услуги и только потом аннулировать кредитную карту и подавать заявление на закрытие кредитного счета.
Вы же понадеялись на вездесущий авось и как это принято в таких случаях — влетели на деньги.
Рекомендую написать претензию на бумаге и отправить в головной офис ОТП-банка на имя председателя правления банка заказным письмом с уведомлением о вручении через Укрпочту.
Ну а в письме подробно изложить всю последовательность событий и потребовать списать с вас задолженность, возникшую по вине нерадивых сотрудников ОТП-банка.
Также в претензии необходимо акцентировать внимание на письменном ответе о результатах рассмотрения вашей претензии для возможности в дальнейшем подачи искового заявления в суд на ОТП-банк и поэтому в письме должен быть отдельно указан полный почтовый адрес для получения письменного ответа от банка.
Если вам при выдаче зарплатной карты всучили кредитную, которую вы не просили,
то надо было не лениться и максимум в течении месяца посетить отделение банка и написать заявление на обнуление кредитного лимита (если он есть) затем на аннулирование банковской кредитной карты и на закрытие кредитного счёта, а если по кредитке были активированы дополнительные услуги, то сначала отключать доп.услуги и только потом аннулировать кредитную карту и подавать заявление на закрытие кредитного счета.
Вы же понадеялись на вездесущий авось и как это принято в таких случаях — влетели на деньги.
Рекомендую написать претензию на бумаге и отправить в головной офис ОТП-банка на имя председателя правления банка заказным письмом с уведомлением о вручении через Укрпочту.
Ну а в письме подробно изложить всю последовательность событий и потребовать списать с вас задолженность, возникшую по вине нерадивых сотрудников ОТП-банка.
Также в претензии необходимо акцентировать внимание на письменном ответе о результатах рассмотрения вашей претензии для возможности в дальнейшем подачи искового заявления в суд на ОТП-банк и поэтому в письме должен быть отдельно указан полный почтовый адрес для получения письменного ответа от банка.
- +
- +1
-
- Qwerty1999
- 21 октября 2020, 21:27
- #
Также можете заручиться поддержкой руководства компании, если конечно есть такая возможность,
и оформить письмо на бланке предприятия в адрес ОТП-банка на эту же тему.
и оформить письмо на бланке предприятия в адрес ОТП-банка на эту же тему.
Вот так вот понадеялись на что? Зная что на вас открыт кредит, и любой рядовой сотрудник банка (сегодня он там работает, завтра нет) может снять денег и повесить это на вас!!! Мало того, а вы не задали вопрос как НЕ активную картку можно было блокировать? Вам нигде ничего не екнуло?
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в ОТП Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 41.5 | 42.05 |
| EUR | 43.05 | 44 |
| Все курсы банка | ||
