Не зачисление средств
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Работой банка в основном доволен, но сложилась неоднозначная ситуация. Совершил платеж из Приватбанка на счёт ОТП банка для зачисления средст на карту. Так как на момент платежа карта ОТП была заблокирована, то деньги не были зачислены. ОТП утверждает, что деньги сразу вернулись в Приват, а Приват утверждает, что деньги обратно не вернулись. С длительного общения с Приватом и ОТП я пришел к выводу, что деньги всё таки остались в ОТП. В ОТП говорят (по моему мнению это странно), что платеж видят, но деньги в банк так и не заходили.
Написать комментарий
Комментарии - 4
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 29 сентября 2020, 22:15
- #
Обычно деньги «зависают» в банке-получателе на счёте «Сумы до выяснения» балансовый 3710/3720
и в теории возвращаются отправителю на четвертый рабочий день, а на практике могут болтаться там неделями.
По инициативе клиента банк отправителя может направить в банк получателя запрос на возврат средств.
и в теории возвращаются отправителю на четвертый рабочий день, а на практике могут болтаться там неделями.
По инициативе клиента банк отправителя может направить в банк получателя запрос на возврат средств.
Сегодня банк зачислил мне на счёт. Значит они, всё таки, назад в Приват не возвращались и были в ОТП. Получается, операторы тупо обманывают, говоря, что денег в банке нет.
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 2 октября 2020, 11:17
- #
«операторы тупо обманывают, говоря, что денег в банке нет.»
Не надо быть таким категоричным - у операторов «горячей линии» да и у рядовых экономистов банков
обычно нет доступа к балансовым счетам 3710/3720 и поэтому они не могут видеть «зависшие» суммы,
и как следствие, не могут предоставлять клиентам достоверную информацию по этим конкретным вопросам...
Не надо быть таким категоричным - у операторов «горячей линии» да и у рядовых экономистов банков
обычно нет доступа к балансовым счетам 3710/3720 и поэтому они не могут видеть «зависшие» суммы,
и как следствие, не могут предоставлять клиентам достоверную информацию по этим конкретным вопросам...
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в ОТП Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 44 | 45.5 |
USD | 40.65 | 41.4 |
Все курсы банка |