Ужасное отношение к клиентам
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Банк только и думает как больше денег снять с клиента. Обязательный платеж нужно было внести до 7 числа. Внесла деньги заранее но Случайно внесла на 100 грн меньше ведь человеческий фактор никто не отменял. И вместо того чтобы сообщить об этом ведь ни одной просрочки никогда не было мне насчитали штраф и заблокировали карту. Не позвонив сегодня 11 числа на кстати ПЛАТНУЮ горячую линию спросить что с картой я так бы и не знала ни о штрафе ни о том что не довнесла 100 грн. Никогда с такими не сталкивалась чтобы банк так наплевательски относился. Перешла в отп с ПриватБанка с бесплатной ГЛ, с своевременным информированиеми уже 100 раз пожалела ведь ранее с банками проблем не было и тем более штрафов да еще и без предупреждения.
Написать комментарий
Комментарии - 1
Просмотрите посты других участников- везде одно и тоже. Любыми путями насчитать, даже мизерные, дополнительные платежи. А на то, что клиент потом уйдёт, банку безразлично. Ведь свои 5 копеек банк уже заработал, а перспектива и положительный имидж- это не про ОТП. Обратите внимание на степень безразличия банка- представитель ОТП уже давно перестал отвечать в теме. Делайте выводы и ищите более клиентоориентированный банк.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в ОТП Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 45 | 46 |
USD | 41 | 41.5 |
Все курсы банка |