Неприємний

Согласен. Сам столкнулся с подобной ситуацией. Банк выслал смс о конечной дате погашения использованных кредитный средств, но «забыл указать», что в выходные перевод средств не засчитывается. Как-то странно: от меня деньги попали в банк в один день, а банк считает, что они попали через два дня. Я понимаю что это мошенническая схема, т.к. в противном случае деньги не должны были быть приняты. 
Кстати, таким же незаконным способом банк поступает и с обращениями. 21.08.19 Я получил сообщение от банка «...щодо інформування клієнтів було передано для подальшого розгляду  та аналізу керівництву відповідального підрозділу Банку.» И все. Таки мошенники.
Сериков Владимир Иванович.