В целом не самый плохой банк, но есть свои нюансы

Не могу привыкнуть к их крохоборству. С завидной регулярностью (Раз в пол года примерно) добавляют новые скрытые комиссии изначально построенные таким образом что бы ты не заметил их существования. Ну и регулярно звонят с просьбами открыть кредитную карту (не пользуюсь кредитами принципиально) или открыть у них депозит.

Из плюсов вменяемое приложение, порядок в отделениях и пакеты для физ. лиц.

Ложечки нашлись, но осадок скорее неприятный.