Операторы-хамы!!!

Звонила сегодня на горячую линию уточнить вопрос о кредите… деньги списались неизвестно куда и хотела это уточнить.Мало того что оператор на протяжении 10 минут не могла мне дать внятного ответа, так еще и прямым текстом прямо в линию проорала: Да пошла ты ...! извините за нецензурщину.Позвонила второй раз и спрашиваю: что это было? А мне говорят что с Вами никто из сотрудников банкп не разговаривал!!! Только после того как я намточла чтобы проверили звонки, все же обнаружили этот звонок и просто сказали: ну извините (( Никогда больше не свяжусь с этим банком и никому не советую!!!