За опаздания платежа назначается штраф

Нормальный человек прочитав отзывы решит, что это преувеличение или черный пиар, однако подтверждаю — при просрочке в 2 недели начались полубандитские звонки в развязных тонах.

За опаздания платежа назначается штраф, но я не понимаю почему сверх этого я должна платить неприятностями. И кстати — законно ли они имеют мобильные телефоны близких и родственников, которые я не указывала при составлении договора?

В общем, собираюсь подавать на них в суд за превышение полномочий.