Как обманывает РТА банк

Vitaliy097 Vitaliy097
9 июня 2017, 17:34
1
Покупал телефон в кредит.
При оформлении кредита специально попросил оформить через ОТП банк (имея там открытый счет). При оформлении мне выписали услугу «СМС + довидка» — зачем? Типа необходима для получения кредита и со словами после можно обратившись в любое отделение отказаться от данной услуги.
Обратившись в отделение девушка консультант сказала этого не может быть и отказаться от этой услуги нельзя.
Писец!!! Других слов не нахожу. Вроде 200 грн не большие деньги, но тут вопрос другой. Сколько жжжжж нужно мне СМС прислать на цуко 200 грн. Я СМС не читаю. Они мне на… не нужны. Себе уже отметил в телефоне дни оплаты и регулярный платеж на банковской карте поставил.
Может кто знает как отключить не нужную мне услугу?
Ответ банка
OTP Bank
otpbank
otpbank
6 июля 2017, 10:24
Добрый день.
Действительно, отказаться от уже оформленной услуги «Смс+справка» возможности нет. Данная услуга гарантирует Вам поступление смс не только информационного характера, а также о поступление средств, которые Вы оплачиваете на договор, что поможет Вам контролировать зачисление Ваших денег. Также, после закрытия договора на адрес регистрации поступит справка о закрытии договора и стоимость справки входит в оплаченную услугу. В отделении банка справка платная.

Комментарии (1)

+
0
Mikola Stelmah
Mikola Stelmah
21 июня 2017, 9:44
#
Брал телефон жене, втюхали тоже эту услугу, не дочитал, но банк не виню, каждый крутится как может, второй раз брал спросил можно отключить услугу, сказали «да», в итоге разници не заметил смс ки приходят как и раньше(чуть меньше, но напоминает).

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться