Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
20061628
Светлана Редько
13 августа 2016, 11:03
Светлана, Украина, Киев
11.08.16 в 10:05 пришла СМС: За Вашим рахунком 26252033529041 виник несанкціонований овердрафт у розмірі 1 грн! Прохання терміново погасити борг! Деталі 0445938011
12.08.16 позвонил робот и рассказал, что у меня долг, и что то там ещё и этот же номер телефона.
Я перезвонила на этот номер телефона, сказала, что все дела с ОТП банком были закрыты два года назад, что это ещё за 1 гривна? Девочка ответила, что у меня долг и мне нужно ехать в банк. На вопрос на каких основаниях у меня долг по закрытому депозиту, ответила, что нужно было писать заявление. И бросила трубку.
Все заявления и всё остальное, что полагается, выдавал сотрудник банка, я всё подписывала. У меня нет ни одного экземпляра каких либо документов, т.к. сотрудник банка сказал, что мне эти бумажки не нужны потому что все счета закрыты.
Откуда взялась эта гривна и почему я должна тратить своё время на исправление ошибок сотрудников банка?
У меня нет возможности ездить в банк в его рабочее время.
Все счета должны были быть закрытыми уже два года!

мой тел. 067 133 26 02
OTP Bank
Ответ банка
13 августа 2016, 11:16
Добрый день, Светлана. В ближайшее время с Вами свяжется сотрудник Банка для предоставления консультации по Вашему вопросу.
Спасибо за Ваше письмо.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться