Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
07839756
Viktoriya Kirichenko
24 мая 2016, 10:33
Viktoriya
На домашний номер постоянно звонят якобы из ОТП банка, требуя погасить кредит.
Ни я, ни кто либо из родных не являемся клиентами банка, никогда не брали кредит.

Данные (ФИО), которые называют по телефону, нам незнакомы (квартиру до нас сдавали). Когда я прошу назвать адрес, по которому звонят, называют даже НЕ МОЙ ГОРОД.

Так и быть, сходила в отделение банка, написала заявление, чтобы номер исключили из базы. Через 2 месяца снова звонки! При чем теперь просто что-то бубнят и бросают трубку.

Вопрос: У вас совсем служба безопасности информации не работает — кредитуемые могут назвать отфонарный телефон и испариться с деньгами? Или же это не ваши сотрудники звонят?
OTP Bank
Ответ банка
24 мая 2016, 10:54
Добрый день, Виктория.
Для проведения анализа ситуацию, будем очень благодарны, если Вы отправите номер телефона с которого поступают звонки, на какой номер, дату последнего звонка и описание ситуации (просто скопируйте) в адрес Call.Operator@otpbank.com.ua.
Удачного Вам дня.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться