OTP Bank
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Следить за новыми комментариями
Комментарии - 1
Спасибо, но я уже писала по этому вопросу на Call.Operator@otpbank.com.ua. И после 6 писем на этот адрес единственную информацию, что я получила:
«Задолженность по карточному счету не была передана факторинговой компании.Погашать задолженность необходимо по реквизитам ОТП Банка.»
Хотя я спрашивала о коолекторской службе. И насколько я знаю факторинговые компании вообще не работают с кредитами частных лиц, только с кредитами предприятий.
Идентификацию по телефону я тоже проходила, в 2-х случаях из 3-х мне сказали, что мой кредит продан коллектору.
Поэтому может быть Вы сообщите информацию о коллекторской службе (или коллекторских службах) которым ОТП банк продал кредиты в конце прошлого года (сентябрь-декабрь 2015). А я уже обзвоню их и выясню в конце концов у кого мои обязательства по кредиту.
Или опишите процедуру как я такую информацию могу официально получить от ОТП банка.
«Задолженность по карточному счету не была передана факторинговой компании.Погашать задолженность необходимо по реквизитам ОТП Банка.»
Хотя я спрашивала о коолекторской службе. И насколько я знаю факторинговые компании вообще не работают с кредитами частных лиц, только с кредитами предприятий.
Идентификацию по телефону я тоже проходила, в 2-х случаях из 3-х мне сказали, что мой кредит продан коллектору.
Поэтому может быть Вы сообщите информацию о коллекторской службе (или коллекторских службах) которым ОТП банк продал кредиты в конце прошлого года (сентябрь-декабрь 2015). А я уже обзвоню их и выясню в конце концов у кого мои обязательства по кредиту.
Или опишите процедуру как я такую информацию могу официально получить от ОТП банка.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Сейчас есть возможность погасить кредит полностью, но не могу выяснить кому платить. В ОТП банке договор закрыт, на горячей линии подтвердили, что долг по карточному кредиту продан коллектору, но… гасить кредит предлагают на расчётный счет банка.
Не получится ли, что сейчас я оплачу задолженность по кредиту ОТП банку, а потом с меня еще коллектор потребует оплату. Информацию о коллекторе на прямой запрос на email сотрудники банка так и не предоставили, запрашивала раз 7. Как мне правильно погасить кредит и кому??
Мы хотели бы поговорить с Вами лично, поэтому будем очень признательны, если Вы отправите свои контактные данные и описание ситуации (просто скопируйте) на адрес Call.Operator@otpbank.com.ua
После проведения идентификации и проверки информации мы сможем помочь Вам в решении вопроса.
Хорошего Вам дня.