Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Annanim
Annanim
14 апреля 2016, 14:24
Добрый день! Никогда бы не подумала, что это может произойти именно с нами… С этим банком никогда никаких договоров не заключали, но в один «прекрасный момент» позвонили и сообщили о задолжности в этом банке. Первая мысль о потере паспорта, но нет…Оказалось, что сотрудники банка вписали наш номер телефона в чужую кредитную историю, основываясь только на полном совпадении ФИО и дате рождения…Почему же остальные данные не учитываются? Звонят и днем и ночью…маленькие дети уже вздрагивают от ежедневных звонков… Можно ли как-то прекратить это? Хотели взять ипотеку-отказ… В банк боюсь идти- вдруг помимо моего телефона, ещё и паспортные данные впишут и повесят на нас чужой кредит… Уже много раз объясняли звонившим, они только с пониманием вздыхают, но ничего не могут посоветовать… На следующий день опять та же история…
Ходили к судебным приставам. Они сказали, что долгов нет, но есть человек из другого города, с частичным совпадением данных…
Почему система так плохо работает? И что же нам делать? Хотелось бы своё жильё, а не жить на съемной квартире.
OTP Bank
Ответ банка
22 апреля 2016, 10:42
Добрый день.
Для удаления номера телефона, если Вы не являетесь клиентом Банка, необходимо написать заявление в отделении Банка или направить номер телефона, на который поступаю звонки и описание ситуации (просто скопируйте) на адрес Call.Operator@otpbank.com.ua

Хорошего Вам дня.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться