Доброго дня! звертаюсь із питанням та проханням про допомогу. У березні 2014 року оформила кредитну картку на суму 10 тисяч гривень додатково мені нарахували страховку у розмірі 2525 гривень на дану суму, тобто загальна сума кредиту склала 12 525 гривень, в ОТП банку. Але зняти суму у повному обсзі я не змогла так як були обмеження на зняття готівки у банкоматі, а в нашому населеному пункті відділення банку не було, тому протягом 20 днів які зазаначені у кредитному договорі я не зняля всю суму кредиту( лише2100грн) інша сумма 7900 повернулася в банк, звернувшись до банку з проханням виплатити суму що залишилась через кау банку, мені відмовили. На даний момент така ситуація, я протягом 2 років сплачувала кожного місяця 438 грн. для погашення кредиту, заплатила близько 8800 грн. це офіційна цифра із роздруковки яку банк мені надав за моїм проханням. тепер з мене вимагають ще 5546 гривень. Питання за що? За 2100 гривень. Я зверталась із офіційною заявою до представництва банку. Офіційна відповідь що надійшла« рекомендуємо якнайшвидше сплатити даний кредит». Запропонували рестроктуризацію кредиту, але в такому випадку мій кредит на суму яка залишилась за даними банку 5546 гривень розтягується на 36 місяців( бо така у них програма меньше ніяк не можна), протягом яких перші 3 місяці я сплачую 168 грн, а інші 33 379, тобто за 5546 грн. я переплачую 7500.Я не проти сплачувати, але за суму яку викристала а не за повітря, Я вдова, виховую маленьку дитину, я не маю можливості викидати гроші ні на що. тому ВЕЛИЧЕЗНЕ ПРОХАННЯ СПІВРОБІТНИКІВ І КЕРІВНИЦТВО БАНКУ, РОЗГЛЯНЬТЕ МОЄ ЗВЕРНЕНЯ і ДОПОМОЖІТЬ ЗНАЙТИ КОМПРОМІСНЕ РІШЕННЯ У ДАНІЙ СИТУАЦІЇ, БО СПЛАЧУВАТИ НАДАЛІ ЗА НЕІСНУЮЧИЙ КРЕДИТ Я НЕЗБИРАЮСЬ.