Муж брал кредит на покупку ноутбука. Кредит выплачен и погашен полностью, о чем клятвенно заверили менеджеры отделения банка и горячей телефонной линии. Но кк каждые выходные звонит с угрозами и присылает письма с угрожающими комментариями. С каждой неделей требуемая ими сумма кратно растет. Вопрос- до каких пор это будет продолжаться?! Откуда берется сумма коллекторы объяснить не могут, но вежливо намекают на то, что полтыщи лучше отдать по- хорошему. Я напишу прошение в НБУ и пойду в прокуратуру с записями телефонных разговоров и письмами. Какое право имеет банк делиться личными данными клиента с третьими лицами? И, раз кк работает с Отп- банком, значит руководство банка в курсе того, что кк занимается вымогательством?
Операторы горячей линии уверяют, что наш кредит погашен с переплатой, то есть однозначно полностью. Так из какого воздуха коллекторы берут сумму, которую требуют к оплате?
Кроме всего прочего, наша копия договора оформлена весьма сомнительно- одна сплошная ксерокопия, включая росписи и печати, где отсутствует подпись моего мужа! Так что мой юрист только ждет команды « фас»! Но мне хочется докопаться до сути самой и решить все цивилизованно. Или такой вариант в принципе невозможен?