OTP Bank
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
- ira1969
- 19 августа 2015, 17:13
- Ирина, Киев
Кто дал право вашим коллекторам разговаривать с вашими клиентами в таком тоне!!! Думаю прежде чем звонить с угрозами и хамством они должны, хотя-бы, проверять последние платежы!!! Это очень большой минус для репутации банка. Моему возмущению нет предела!!! Никому из своих знакомых я НЕ БУДУ СОВЕТОВАТЬ ВАШ БАНК!!!
Ответ банка
25 августа 2015, 11:39
Добрый день! Данная страница не является авторизованным каналом коммуникации с банком. Администраторы не имеют доступа к банковским системам из соображений безопасности. Для надлежащего выяснения ситуации просим Вас обратиться в банк c помощью официального канала коммуникаций. В частности, написать обращение к качеству сервиса можно одним из способов, указанных на сайте ru.otpbank.com.ua/about/quality/. Спасибо!
Следить за новыми комментариями
Комментарии - 2
- +
- 0
-
- qazzaq2000
- 21 августа 2015, 10:12
- #
Та же ситуация!!! а мои данные дали без мого ведома, кто_то, кто брал кредит, а мне звонят и хамят, вообще, что я буду отдавать!!! ни один банк так себя не ведет!!! есть запись, обращаюсь в прокуратуру!!!
У меня такая же ситуация, сотрудница дала мой номер телефона при оформлении кредита в ОТП. Теперь мне звонят и пишут регулярно! Обращалась на эл. адрес Call.Operator@otpbank.com.ua. Пообещали обработать мой запрос, исключить мой номер телефона из базы данных ОТП банка и компании CREDITEXPR. Пришел ответ что запрос обработан! Но увы, через полчаса мне снова пришла смс, что платите деньги и вызов в суд!
Скажите, пожалуйста, Вы обращались в прокуратуру? Чем у Вас это все закончилось? Что посоветуете еще предпринять кроме прокуратуры?
Скажите, пожалуйста, Вы обращались в прокуратуру? Чем у Вас это все закончилось? Что посоветуете еще предпринять кроме прокуратуры?
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
