Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
okolopo
okolopo
14 мая 2015, 20:13
Николай
Клиент банка 2года. Пол года назад пропали 1000 гр с карточки.Пробегал месяц в банк, вернули не извинившись.Теперь филиал банка вообще сЪехал с города не предупредив клиентов.Как хочеш так и оплачивай.Перевёл деньги на свою карточку через Приват Банк.Они попали не на тот счёт, сразу обратился к оператору ОТР банка.Ответ был_Ваши проблемы, мы возвратом денег заниматся не будем.Обратился в Приват банк пообещали помочь.По истечекнию месяца со мной связался представитель привата и сказал что они договорились с ОТР о переводе денег на правильный счёт., Звоню на горячую линию ответ -Подойдите к представителю банка в магазине Эльдорадо.Написал заявление на переброс денег.Прошла неделя.Представитель сказала вообще что мой кредит продали какойто фирме и я должен позвонить по номеру 044 390 0782.Позвонил туда сказали никакого кредита у них нет.Короче буцают как хотят.А по телефону одно сыпятся угрозы операторов Вашего банка.Хотелось бы знать что мне делать.
OTP Bank
Ответ банка
19 мая 2015, 16:56
Добрый день, Николай! Данная страница не является авторизованным каналом коммуникации с банком. Администраторы не имеют доступа к банковским системам из соображений безопасности. Для надлежащего выяснения ситуации просим Вас обратиться в банк c помощью официального канала коммуникаций. В частности, написать обращение к качеству сервиса можно одним из способов, указанным на сайте ru.otpbank.com.ua/about/quality/. Спасибо!

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться