Здравствуйте. обращаюсь к вам с просьбой, закрыть кредитный счёт в электронном виде, т.к. проживаю в г.Донецке, выехать из зоны АТО не могу.Ваш банк из Донецка уехал, а нам ввели пропускную систему в которой пропуск получить не реально.Задолженности по кредиту не имею.Старую карту мне аннулировали, а новую перевыпустили, но я её не получил и не вижу надобности.Звоню Вашим операторам, меня отправляют от одного к другому. Написал электронное письмо в общий отдел-ответа нет, а 12.03.15 нужно оплатить 34грн. Не оплачу-штрафные санкции. Оплачивать задолженность за пользование счётом которым не пользуюсь и воспользоваться не имею возможности т.к.банковская система в городе не работает, не вижу смысла. Прошу Вас войти в мое положение и дать ответ.