Добрый день, Ирина. Для того, чтобы узнать остаток на карточке Вы можете обратиться в Службу Информационной поддержки клиентов-держателей платежных карточек:
Тел.: 044 490-05-26 (круглосуточно).
Skype: otpbank_inf
E-mail: call.operator@otpbank.com.ua.
Или воспользоваться услугой «SMS – справка»: для того, чтобы узнать баланс, необходимо отправить сообщение в формате 4 первые и 4 последние цифры номера карты #1 (пример: хххххххх#1) на короткий номер 9707. Детальнее — ru.otpbank.com.ua/privateclients/information/sms-cash.php
Или же заказать услугу смс-информирования, которая при проведении операций без отправки запросов направит Вам уведомление о движении по счету.
Пжалуйста, обращайтесь.