Добрый день, Елена. Нами не было зафиксировано никаких сбоев в работе телефонных линий Информационного центра. В случае невозможности дозвониться, Вы также можете использовать альтернативные каналы коммуникации с банком: Skype info_otpcredit и E-mail: cc@otpcredit.com.ua. Если вопрос для Вас еще актуален, Вы также можете оставить свой контактный номер телефона, менеджеры банка самостоятельно с Вами свяжутся.