Добрый день, Алексей. Для того, чтобы предметно Вас проконсультировать нам необходима информация о том, где был открыт депозит (область), сберегательный он или срочный, если срочный — закончился или нет. Так как мы не имеем доступа к клиентским системам по соображениям банковской безопасности и не можем проверить указанную Вами информацию и достоверно выяснить ситуацию просим Вас написать на адрес quality@otpbank.com.ua (указав все детали ситуации и свои контактные данные для предоставления ответа). Спасибо!