Добрый день. В настоящий момент, в связи с действием Постановления НБУ №540, валюту можно получить только при выдаче с карточного счета. С самой же карты можно получить только гривну. Если речь идет именно о валюте – Вы можете обратиться в любое отделение банка с паспортом для выдачи средств со счета. Выдача возможна на сумму, в евро равную эквиваленту 15000грн. Мы стараемся регулярно подкреплять кассы валютой, однако рекомендуем все же предварительно обратиться в Информационный центр банка, чтобы забронировать необходимую сумму в определенном отделении. Тел.: 044 490-05-26 (круглосуточно); 0 800 300-051. Пожалуйста, обращайтесь.