Здравствуйте! Я, являюсь клиентом Вашего банка. Брали сыну сотовый телефон. Телефон у него своровали, на работе попа под сокращение и в данный момент не работает Всегда старались оплачивать вовремя. Но, месяца 3, у нас очень тяжелое материальное положение. Сначала болела мама, потом очень долго была на больничном я. После болезни, по больничному листу, оплатили копейки. Пришлось сменить работу. Еле ее нашла. После Олимпиады, жизнь остановилась, у нас, в Красной поляне. На новой работе сейчас получаю, как стажер. Еле хватает на оплату долгов за свет и воду. Обращалась в Сочи, В банк, с просьбой о реструктуризации долга. Меня отправили восвояси. О долге я помню. Платить не отказываюсь. Но, прошу отсрочку и произвести реструктуризацию моего долга. Что для этого нужно и куда обратиться? Очень надеюсь на понимание.