Доброго дня, Наталю. Подібна ситуація є нині розповсюдженою, але в залежності від багатьох факторів, розглядається по кожному клієнту індивідуально. Адміністратори сторінки не мають доступу до банківських систем, тож просимо Вас звернутися до найближчого відділення банку аби викласти всі обставини у офіційній заяві. Дякуємо.