Добрый день, Ольга. В целях безопасности наших клиентов и сотрудников мы непрерывно мониторим ситуацию на Востоке Украины на предмет возможности осуществлять обслуживание клиентов. Актуальную информацию по работающим отделениям в Вашем регионе Вы всегда можете найти на нашем сайте www.otpbank.com.ua/about/atm-and-branch/index..., снизу страницы на синей плашке.