×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
- qqhh77
- 20 мая 2014, 19:45
- ольга, артемовск
29октябзя взяла на покупку телефона кредит. Его оформил представитель в магазине Электромир.ПОГАСИЛА КРЕДИТ ДОСРОЧНО В ПОЛНОм обьеме. Через месяц звонят бойкие операторы и сообщают о задолженности так как я не написла заявление о закрытии кредита. А ГДЕ ЕГО ПИСАть?? Представитель смылся другие банки заявление не берут. Предупреждения сыпались со страшной силой. Я /1мая отправляю 122 гр задолженности через терминал. Операторы звонят причем каждый раз разный напоминают… что платеж не дошел.Сегодня пришла смс что кредит закрыт.Вечером звонок с номера0503599077 с предупреждением. Звоню оператору говорит кредит закрыт звоните на номер 04459380011.Звоню робот поговорил с оператором не соединил 4гр за звонок проглотил. ЭТО ЧТО ЕВРОПЕЙСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ,,,, КОГДА РАСПРОЩАЕМСЯ С ВАШИМ БАНКОМ И ЗА ЧТО ОПЛАТИЛА 122ГРИВНЫ…
Ответ банка
21 мая 2014, 14:03
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о банке. Мы будем благодарны, если Вы сообщите нам свои замечания по качеству обслуживания на адрес quality@otpbank.com.ua (указав все детали ситуации и свои контактные данные для предоставления ответа). Мы не имеем доступа к клиентским системам по соображениям банковской безопасности, поэтому не можем проверить указанную Вами информацию и достоверно выяснить ситуацию. Спасибо!
Следить за новыми комментариями
Комментарии
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в ОТП Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
USD | 41 | 41.45 |
EUR | 45.75 | 46.5 |
Все курсы банка |