Добрый день! Мы не имеем доступа к клиентским системам по соображениям банковской безопасности, поэтому не можем проверить указанную Вами информацию и достоверно выяснить ситуацию. Для выяснения всех обстоятельств просим Вас звонить в Информационный центр Банка (тел. 0 800 300 050). Спасибо!