6 мес. назад брала кредит, 10.10.2013 подошла в маг. Алло спросила у консультанта как досрочно погасить кредит, она ответила что нужно проплатить остаток, и выбрать время написать заявление. 10.10.2013 я узнала остаток и проплатила, 24.10.2013 написала заявление в том же магазине. Девушка принимавшая заявление видела число проплаты! Сейчас выясняется что у меня растёт долг. Если кредит проплачен 10.10.2013 о каких процентах идёт речь? И почему я должна платить из-за некомпитентности ваших сотрудников?