Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
yulya72571
yulya72571
7 ноября 2013, 15:21
Здравствуйте! Меня зовут Юлия. На мой номер постоянно звонят с вашего банка. Сегодня уже 5 раз звонили, причем обвиняют, что я вру и что в нашем «селе» Первомайск все тупые, сами не представляются. Звонили 07.11.13 в 09.56, 10.33, 11.58, 12.44, 14.18!!! Объясню, почему: до мая месяца я работала с одним человеком Юрчик Владимир Степанович, проживающий в г.Первомайск, Николаевская обл., ул. Урицкого, 214, который взял у вас кредит и почему-то дал мой номер как контактный. Но я номер давать не разрешала и только недавно узнала, что он дал мой номер. Он сам свой номер поменял, чтоб ему не звонили, человек страшный — алкаш, с бывшей условной судимостью, все деньги пропивает и платить не собирается, не знаю как дали ему кредит. Работает в магазине Фокстрот в г. Первомайск (тел. 0516143337). Все это я объясняла, и что с ним давно не работаю, и что повлиять не могу. На вашей горячей линии сказали подойти в отделении ОТП банка в нашем городе и написать заявление, что мой номер телефона исключили из списка, но и это не помогло, я написала. Сегодня же на вашей горячей линии сказали, что он должен написать заявление, чтоб мой номер исключили. Но это бред. Он никого не слушает, и я не милиция, чтоб с ним разбираться! Кстати, отделение вашего банка находится прямо возле Фокстрота, где он работает, может лучше своих сотрудников напряжете, пусть 2 метра пройдут и скажут ему, или звоните прямо на его работу (тел. выше). Прошу срочно разобраться. Ведь, я так понимаю, мой номер незаконно используется (согласно Закона Украины «О защите персональных данных» от 01.06.2010 г.), и, наверное, можно подать заявление в прокуратуру, если вам так трудно решить проблему.

OTP Bank
Ответ банка
7 ноября 2013, 16:03
Юля, добрый день!
Нам очень жаль, что вследствие неправомерных действий третьего лица Вы подвержены неприятному прозвону.
Действительно, персональные данные (ПД) физического лица не могут собираться и обрабатываться без его согласия в соответствии с ЗУ «О защите ПД». Вместе с тем, можно считать, что клиент (заемщик), передавая ПД третьего лица Банку в качестве дополнительных контактных данных при оформлении договора получил от владельца ПД (третьего лица) согласие на использование и передачу его ПД третьим лицам (Банку) — об этом в договоре прописан отдельный пункт. То есть ответственность за передачу ПД третьего лица Банку лежит на заемщике.
К сожалению, у нас нет доступа к клиентским системам по причинам безопасности, поэтому, с целью способствования исключения Вашего номера телефона из баз прозвона, мы просим Вас написать нам свои данные (ФИО и номер телефона, на который Вам звонят) — лучше в личном сообщении на адрес pr@otpbank.com.ua. Спасибо!

Комментарии - 1

+
0
yulya72571
yulya72571
12 ноября 2013, 11:59
#
НЕ ПОМОГЛО! СЕГОДНЯ УЖЕ 3 раза звонили и сразу ложат трубку! Ужасный беспредел, я 100 раз объясняла, что я ни при чем, когда я спрашиваю ФИО звонившего — не говорят. Обещали решить вопрос — не решают! Неужели это так трудно — удалить мой номер из базы!!!
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в ОТП Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.25 44.75
USD 40.25 40.99
Все курсы банка

Курс валют в ОТП Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.25 44.75
USD 40.25 40.99
Все курсы банка